Kasko Kapsamında Verilen Kiralık Aracın Lastiklerinin Güvenli Olmaması

HDI Sigorta kapsamındaki kasko poliçem nedeniyle bana tahsis edilen kiralık araçla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihinde Ümraniye’deki ilgili noktaya yönlendirildim, ancak verilen kiralık aracın lastikleri oldukça kötü durumdaydı ve güvenli bulmadığım için aracı teslim almayı reddettim ve geri gönderdim.

Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkımı güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanmak isterken, lastikleri bu kadar kötü olan bir araçla karşılaşmam hem güvenlik hem de mağduriyet açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Beklentim, poliçeme uygun, bakımları yapılmış, lastikleri ve genel durumu güvenli, sorunsuz bir kiralık aracın en kısa sürede tarafıma tahsis edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesidir.