Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dermaelite Güzellik Merkezi Logo

Dermaelite Güzellik Merkezi

Dermaelite Güzellik Merkezi Logo
Dermaelite Güzellik Merkezi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Dermaelite Güzellik Merkezi tarafında öne çıkan konu cilt işlemleri sonrası bildirilen sağlık sorunları olarak beliriyor; hastaların sıvı yüz germe sonrası ödem, şişlik ve şekil bozuklukları yaşadığı belirtiliyor. Bunu %36 payla iade taleplerinin reddedildiği bildirimleri takip ediyor. Öte yandan merkez 21/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%100) izleniyor.

21/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Gülten

    Teşekkür ederim ilettiğiniz için umarım sonuç alırım...


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Cilt Uygulamaları Sonrası Bildirilen Sağlık Sorunları

  • Cilt işlemi zararı: 28 şikayette sıvı yüz germe sonrası ödem, şekil bozukluğu ve 'damara dolgu kaçması' gibi durumlar aktarılıyor.
  • Bakım etkisizliği: 8 şikayette yapılan işlemlerin vaat edilen faydayı sağlamadığı ve 'hiçbir değişiklik olmadığı' belirtiliyor.

Ücret İadesi ve Cayma Süreçlerindeki Sorunlar

  • Kalan seans iadesi reddi: 16 şikayette iade garantisine rağmen ücret iadesinin yapılmadığı veya taleplerin reddedildiği bildiriliyor.
  • Cayma hakkı engellenmesi: 6 şikayette hizmet almadan önce cayma taleplerinin 'kesinlikle yapılamayacağı' denilerek reddedildiği aktarılıyor.

Ödeme ve Tahsilat Anlaşmazlıkları

  • Gizli ücretlendirme: 13 şikayette taksit sözüne rağmen tutarın tek çekim alındığı veya ek maliyetler çıktığı belirtiliyor.

Personel Yaklaşımları ve İletişim

  • Kaba davranış: 11 şikayette personelin 'lakayıt' tutum sergilediği ve çözüm arayanların kovulduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

106 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dermaelite Güzellik Merkezi Yanıltıcı Yüz Germe Uygulaması Ve Ücret İadesi

287

Ankara’da faaliyet gösteren, ismini daha önce farklı kullanan ve şu an Dr. K*** olarak geçen bir klinikte, geçen sene Ni...

İzin Olmadan Yapılan 110 Bin TL Kredi Ve EFT İşlemleri İptali Talebi

331

Ş**** S****&Opr. Dr. E**** K****** adıyla gittik ancak isim önceden Dermaelite adıyla hizmet veriyormuş. Bu firma şikaye...

İzin Almadan Kredi Çekilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

262

25 Temmuz 2026 Cumartesi günü Instagram üzerinden gördüğüm indirim videolarına inanarak Dermaelite Güzellik Merkezi’nden...

Söz Verilen Yüz Germe Etkili Olmadı Ve 40.000 TL İadesi Reddi

607

Dermaelite Güzellik Merkezi Ş**** S****’in Ankara şubesinde, Kızılay’daki merkezlerindeyken Instagram reklamlarında görd...

Kredi Kartı Tek Çekim, Taksitlendirme İptali Ve Fiziksel Şiddet

899

20 Temmuz tarihinde Ankara Kızılırmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No: 9 yda a2 Blok 12. Kat 526 numaradaki Ş**** S**** ...

Kredi Kartı Tek Çekim, Taksitlendirme İptali Ve Fiziksel Şiddet
Kredi Kartı Tek Çekim, Taksitlendirme İptali Ve Fiziksel Şiddet

Dermaelite Güzellik Merkezi Sahte Doktorluk Ve 50 Bin TL’lik Sağlık Felaketi

1.102

30 Nisan’da Ankara Kızılırmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı 9a yda Center a2 Blok 12. Kat 526 numaradaki Dermaelite Güzel...

Dermaelite Güzellik Salonu Ücret İadesini Kabul Etmiyorlar!

894

Ankara’da Dermaelite Güzellik Salonu’nda, o dönemki adıyla bu merkezde yaklaşık 3 ay önce sıvı yüz germe işlemi yaptırdı...

Garanti Verilen Sıvı Yüz Germe Hizmeti Sunulmadı, 22 Bin TL İade Talep Ediliyor

736

İstanbul Beylikdüzü’nde faaliyet gösteren Derma Elite Güzellik Merkezi’nden 20.12.2025 tarihinde yaklaşık 22.000 TL karş...

Öne ÇıkanKonular

4 Yıllık Garanti Kırıldı Ve 18.000 TL İade Talebi

784

Dermaelite İzmit şubesinde 05.09.2025 tarihinde sıvı yüz germe işlemi için 18.000 TL’yi kartla tek çekim olarak ödedim. ...

Yüzde Şişlik Ve Takip Eksikliği Nedeniyle 45 Bin TL İadesi Talebi

821

Ankara’daki Dermalite kliniğinde, Op. Dr. A**** M***** adına açılan dermlife merkezinde yüzümdeki sivilce çukurları ve l...

Dermaelite Çukurambar’da Yetkisiz Para Çekimi Ve Faturasız Hizmet Şikayeti

693

Yaklaşık üç ay önce Dermaelite Çukurambar şubesine cilt yenileme işlemi için gittim. İşlem sırasında çalışan S**** isiml...

Çözüldü

Dermaelite Güzellik Merkezi Kolajen Enjeksiyonu Sonrası Şiddetli Sağlık Ve Maddi Mağduriyet

1.020

"Böyle bir şikayet platformu oluşturduğunuz için çok teşekkür ederim. Toplumsal sıkıntıları insanlar birbirine duyura biliyor, çok memnun kaldım çok çok teşekkür ederim."

21.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya yda Center’da bulunan Dermaelite Güzell...

Dermaelite Güzellik Merkezi Baskı İle İşlem Yaptılar Ve Sağlığımdan Oldum

2.220

25.04.2026 tarihinde Ankara yda Center’da bulunan dermaelite güzellik merkezi ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. ...

Dermaelite Güzellik Merkezi Baskı İle İşlem Yaptılar Ve Sağlığımdan Oldum
Dermaelite Güzellik Merkezi Baskı İle İşlem Yaptılar Ve Sağlığımdan Oldum
Çözüldü

Vaat Edilen Taksit Uygulanmadı, 90 Bin TL Tek Çekimle Alındı

211

"İnsanların lafıyla dolduruşa geldim sonucum çok güzel oldu çok teşekkür ederim"

24 Nisan 2025 tarihinde kardeşimle birlikte Ankara’da bulunan Derma Elit is...

İzinsiz Kredi Çekimi Ve Artı Paramdan 12 Bin TL Çekilmesi, Geri Ödeme Talebi

3.967

Şeyma Sezer Güzellik Merkezi, şu anki adıyla Derma Elite Güzellik Merkezi’nde Derma Shine sıvı yüz germe işlemi için 40....

İletişim