to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabım Açıklamasız Blokeli, Maaşım Kullanılamıyor
VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 55 bin tl param olmasına rağmen hesabım blokeli göründüğü için maaşımı ve parayı dün itibarıyla kullanamadığımı fark ettim. Blokenin nedeni hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve neden bloke konulduğu konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke konulması ve maaşıma ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki blokenin nedeninin tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini, haksız yere konulduysa blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
