to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Gümüş GMS hesabı açtırarak alım yaptım. İşlem yaptığım sırada gram alış fiyatı 158,46 TL idi. Aynı gün akşam saatlerinde VakıfBank’ta gram fiyatının 126,57 TL seviyelerine gerilediğini gördüm ve serbest piyasada gümüşte bu kadar sert bir düşüş olmadığını fark ettim.
Diğer bankaların uygulamalarını da incelediğimde alım–satım arasındaki farkın en fazla 2–3 TL civarında olduğunu, VakıfBank’ta ise devlet bankası olmasına rağmen yaklaşık 55–70 TL gibi çok yüksek bir makas aralığı uygulandığını gördüm. Bu durum hem ciddi bir mağduriyete hem de yüksek bir zarara yol açmaktadır. Üstelik VakıfBank’a, özellikle devlet bankası olduğu için güvenerek işlem yaptım.
VakıfBank’ın Gümüş GMS hesabında neden bu kadar yüksek makas uygulandığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, bu süreçte oluşan maddi kaybımın karşılanmasını ve makas aralığının makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabı açarak 3 kilo 600 gram gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptığım anda alım–satım makas aralığı yaklaşık 2 TL civarındaydı. Ancak üzerinden daha 10 saat bile geçmeden makas farkı bir anda 22 TL seviyesine çıktı ve hesabımda yaklaşık 113.740 TL zara...
VakıfBank’ta bulunan gümüş hesabımda alım satım makas aralığının bugün itibarıyla yaklaşık yüzde 30 seviyesine çıktığını fark ettim. Diğer bankalarla kıyaslandığında bu oran oldukça yüksek kaldığı için gümüşte alım satım yaparken 40.000–50.000 TL aralığında zarara uğradım ve neredeyse işlem yapılama...
Bugün VakıfBank online işlemler üzerinden gram gümüş alımı yaptım. Akşam saatlerinde fiyatları kontrol ettiğimde, diğer hiçbir bankada görmediğim kadar inanılmaz bir makas aralığı oluştuğunu fark ettim. Gece 24.00 civarında baktığımda, bu makas sebebiyle yaklaşık 50-60 bin tl gibi ciddi bir kaybımın...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden standart altın hesabımdan 46 gram altın alımı yaptım. Ancak, dışarıdaki fiyatlara göre gram başına yaklaşık 250 TL gibi çok yüksek bir makas aralığı uygulanıyor. Altın yükseldikçe VakıfBank’ın kazancı artıyor, bu da müşterile...
Yorumlar