to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iptal edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir.
Hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen kartı kullanmaya devam edebilmem için bu ücretin zorunlu bir koşul gibi yansıtılmasını kabul etmiyorum ve yapılan kesintiyi haksız buluyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan tahsil edilen 869 TL yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve kartımın kullanıma devam ederken yeni bir yıllık aidat yansıtılmamasını talep ediyorum.
İlgili kartımın son dört hanesi ***1251 olup şikayetimin İlayda y*** adına ve T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi 3870 olacak şekilde değerlendirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
