to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yapmama Rağmen VakıfBank Gold Kartımda İşlem Kısıtı Kaldırılmadı
VakıfBank Gold kredi kartımda bulunan işlem kısıtı bir türlü kaldırılmadı. Ayın 24’ünde dönem borcumun tamamını ödememe rağmen kartımda hâlâ işlem kısıtı görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kartım ilk kez kısıtlandı ve bu kısıtlama getirildikten sonra bugüne kadar hiç kaldırılmadı. Bu süreçte banka ile iletişime geçtim, genel müdürlükten cevap geleceği söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi, kartım aktif hale getirilmedi.
Dönem borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kısıtlı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımdaki işlem kısıtının acilen tamamen kaldırılmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hala çözüm sunulmadı
