VakıfBank Etlik ATM’si Sürekli Arızalı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

21.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ankara Etlik General T***** S***** Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sini para yatırma işlemi için kullanmak istedim. Ancak ATM yine arızalıydı ve işlem yapamadım.

Aynı ATM’de benzer arıza durumlarıyla bugüne kadar toplam 3 kez karşılaştım. Özellikle pazartesi gibi yoğun ve ilk iş günlerinde bankamatiklerin çalışmıyor olması, kart ya da para işlemlerinin yapılamaması hizmet kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü gösteriyor ve bu durum gerçekten üzücü.

Bu ATM’nin sürekli arızalı olmasının önüne geçilmesi, düzenli bakımının yapılması ve hizmet kalitesinin artırılması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.