to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank emekli promosyonu kapsamında bir yıl boyunca 1.500 TL’lik alışverişe 1.500 TL iade olacağı söylenerek bana kredi kartı verildi. 02.03.2026 tarihinde bu karta tek seferde 1.600 TL’lik alışveriş yaptım, ancak 18.03.2026 tarihinde hesabıma sadece 366 TL iade yatırıldı. Daha önceki aylarda da benzer şekilde eksik iade yapıldı ve toplamda 1.134 TL eksik ödeme söz konusu.
Bu durumla ilgili daha önce de banka ile görüştüğümde saçma ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bu şekilde müşterilerle adeta dalga geçiliyormuş hissi yaşamam beni çok rahatsız etti ve ilk fırsatta bankamı değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Eksik kalan 1.134 TL tutarındaki iadenin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini, kampanya koşullarının açık, net ve müşteriyi yanıltmayacak biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
2025 Nisan ayında emekli maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Bana, Troy kart ile her ay 1.500 TL ve üzeri harcama yaptığımda 10 ay boyunca 1.500 TL iade yapılacağı söylendi. Toplam 10 ay için bu kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildiği için harcamalarımı da buna göre yaptım. Şu ana kadar sadece 8 ay ö...
VakıfBank’ın emekli promosyonu kapsamında Troy kart harcama karşılığı tarafıma 10 ay boyunca aylık 1.500 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Kampanyam Mart 2025 tarihinde başladı, ilk promosyon ödemem ise Nisan 2025’te hesabıma yattı. Nisan 2025’ten Aralık 2025’e kadar toplam 9 ay boyunca her ay 1.500 ...
VakıfBank’ın emekli maaş kampanyasına katılarak promosyon anlaşması yaptım. Anlaşma kapsamında 10 ay boyunca her ay 1.500 TL olmak üzere toplamda 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak tarafıma yalnızca 9 ay ödeme yapıldı ve toplamda 13.500 TL alabildim. Son ay yatırılma...
25.03.2025 tarihinde emekli maaşımı VakıfBank’tan almak için sözleşme imzaladım. Bu kapsamda 12.000 TL Nakit promosyonun yanında, verilen Platinum emekli kredi kartı ile aylık 1.500 TL harcama karşılığında 10 ay boyunca her ay 1.500 TL ek promosyon ödemesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Kampanyaya ...
VakıfBank’ın emekli promosyon kampanyasından yararlanmak için, kredi kartımdan 2.935 TL harcama yaptım. Bankanın reklamlarında, “1.500 TL’lik harcama yapmadıysanız, harcadığınız tutar kadar promosyon alırsınız” şeklinde açık bir ifade yer alıyordu. Ancak hesabıma yalnızca 700 TL yatırıldı. Müşteri h...
Yorumlar