Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Troy Kart
VakıfBank Emekli Kart Kampanyasında 2 Aylık İade Ödenmedi

ID:35079479

Celal sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Emekli Kart Kampanyasında 2 Aylık İade Ödenmedi

Celal

VakıfBank

03 Şubat 22:00

1.288

2025 Nisan ayında emekli maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Bana, Troy kart ile her ay 1.500 TL ve üzeri harcama yaptığımda 10 ay boyunca 1.500 TL iade yapılacağı söylendi. Toplam 10 ay için bu kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildiği için harcamalarımı da buna göre yaptım.

Şu ana kadar sadece 8 ay ödeme yapıldı, sonrasında ise toplamda 3.000 TL almam gereken iade yatırılmadı. Banka, tüm harcamalarımı ve kampanya şartlarını karşıladığımı kendi sistemlerinde gördüklerini, hesaplarımın uygun olduğunu kabul ediyor ancak merkezin “kampanya bitti” diyerek ödeme yapmadığını iletiyor. Yani kampanya süresi ve şartları tarafıma 10 ay olarak söylenmesine rağmen, son 2 ayın ödemesi yapılmadan “bitti” denilerek konu kapatılmak isteniyor.

Devlet bankası olan VakıfBank’ın, emekli promosyonu ve kampanya taahhüdünü bu şekilde yerine getirmemesinden son derece rahatsızım. Taahhüt edilen kampanya süresine göre kalan 3.000 TL’lik iademin, gecikmeksizin ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

VakıfBank

03 Şubat 22:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Emekli Kartı Kampanyasında Eksik Ödeme Ve Bilgi Karmaşası

Harun

VakıfBank

26 Temmuz 2025 12:42

2.410

İyi günler; VakıfBank Emekli Yüzyılı kapsamında emekli maaşımı VakıfBank'a taşıdım. 3 yıllık süre için 12 bin TL peşin, 15 bin TL ise 10 ay boyunca emekli Troy kredi kartıyla her ay düzenli olarak 1.500 TL ve üzeri harcama için, yaptığımız harcamanın 1.500 TL'si geri yatırılacaktı. Mayıs ayında 1.50...

vakifbank-emekli-karti-kampanyasinda-eksik-odeme-ve-bilgi-karmasasi-4.jpg

vakifbank-emekli-karti-kampanyasinda-eksik-odeme-ve-bilgi-karmasasi-3.jpg

vakifbank-emekli-karti-kampanyasinda-eksik-odeme-ve-bilgi-karmasasi-2.jpg

vakifbank-emekli-karti-kampanyasinda-eksik-odeme-ve-bilgi-karmasasi-1.jpg

1 Yorum

Bedriye sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Emekli Kartı Kampanyasında Mağduriyet Ve Katılım Engeli

Bedriye

VakıfBank

14 Eylül 2025 17:44

2.913

23 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy Emekli Kartı başvurusu yaptım ve emekli promosyonundan faydalanmak için 10 ay harcama sözüne karşılık her ay 1500 TL kazanabileceğim kampanyaya katılmak istedim. Ancak kartım, kampanyanın son katılım tarihi olan 31 Ağustos’a kadar e...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Troy Emekli Kartı Kampanyasındaki İade Yapılmıyor

Kemal

VakıfBank

02 Aralık 2025 03:32

785

VakıfBank’ın emeklilere yönelik 'Troy emekli kartı ile ilgili ay içinde yapılacak 1500 TL’ye kadar harcamaları geri ödeme' kampanyasından faydalanmak üzere VakıfBank Troy emekli kredi kartı aldım. Kartımın son 4 hanesi 0699’dur ve kampanyanın 2026 Haziran ayına kadar geçerli olduğu tarafıma bildiril...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Emekli Promosyon Ödemelerim İki Aydır Yapılmıyor

Kemal

VakıfBank

15 Aralık 2025 13:29

1.146

VakıfBank Silivri İstanbul Şubesi'nden emekli maaşımı alıyor ve emekli maaşım karşılığında Temmuz 2025’e kadar geçerli olacak şekilde, her ay 1.500 TL olmak üzere aylık promosyon tanımı ile Troy Emekli Kart üzerinden sunulan kampanyadan yararlanıyorum. 30 Ekim’de kampanya koşullarına uygun şekilde ...

1 Destek

4 Yorum

Ali sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Promosyon Sözleşmesindeki Aylık Ödemelerin Kesilmesi

Ali

VakıfBank

26 Ocak 22:00

1.636

Ocak 2025 tarihinde emekli oldum ve Nisan ayına kadar herhangi bir promosyon anlaşması yapmadan emekli maaşımı VakıfBank’tan almaya devam ettim. 24 Nisan 2025 tarihinde VakıfBank Kocasinan Şubesi ile emekli maaşı promosyon anlaşması imzaladım. Yapılan anlaşmaya göre maaş promosyonu olarak 12.000 TL ...