VakıfBank'ta Taahhüt Edilen Son 1.500 TL Promosyon Ödemesinin Yatırılmaması
25.03.2025 tarihinde emekli maaşımı VakıfBank’tan almak için sözleşme imzaladım. Bu kapsamda 12.000 TL Nakit promosyonun yanında, verilen Platinum emekli kredi kartı ile aylık 1.500 TL harcama karşılığında 10 ay boyunca her ay 1.500 TL ek promosyon ödemesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Kampanyaya ilişkin sözleşme ve yazılı kayıtlar da elimde mevcuttur.
Nisan ayında aylık 1.500 TL’lik promosyon ödemeleri yatmaya başladı ve toplamda 9 kez ödeme aldım. Ancak kampanya gereği ödenmesi gereken son 1.500 TL’lik promosyon taksiti, Ocak ayında yatması gerekirken hesabıma yatırılmadı.
Gerekli incelemelerin yapılarak, tarafıma taahhüt edilen ancak ödenmeyen son 1.500 TL promosyonun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




Benimde son ödeme aynı bahane ile yapılmıyor. Sizin sorununuz çözümlendi mi?