to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ek Hesapta Yüksek Faiz Uygulaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
VakıfBank ek hesabımda Ekim 2025 döneminde, günlük -72.116,70 TL bakiyeye 421,89 TL faiz yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde yüksek faizlerle karşılaştım fakat itiraz etmemiştim. Bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kesilen ücretin doğru olduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Uygulanan faizin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu konuda benimle iletişime geçilerek faizin nasıl hesaplandığına dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve haksız kesilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Yüzde 4,5 faize göre 148 TL gibi bir ücret olmalı. Bu resmen tefeciliktir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir çözüm sunulmadı benzer şekilde anlık eksiye düşen başka bir arkadaşımdan daha az faiz kesilmiş.
