to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Çekilen 29.600 TL Hesaba Yansımadı Ve 3 Gün Boyunca Cevap Bekliyor
10.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Diyarbakır Sur’daki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaparken bankamatik 29.600 TL paramı aldı fakat hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak işlem sonunda para ne hesabıma geçti ne de iade edildi.
Olayın ardından Ziraat Bankası ile hemen iletişime geçtim, gerekli kayıtların açıldığı söylendi ancak 3 gündür herhangi bir sonuç alamıyorum ve sürekli bekletiliyorum. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İşlemin bir an önce incelenerek 29.600 TL tutarındaki paramın hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
