to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesabımın faiz kesintisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ek hesabımda 100.000 TL borç bulunuyor ve ek hesap faiz oranı yüzde 4,25 olarak belirtilmesine rağmen şubat ayı kesintisinde 5.700 TL faiz kesildiğini gördüm. Bu tutarın, belirtilen faiz oranına göre yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bu konuda henüz şube ya da müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Şubat ayı ek hesap faiz kesintimin yeniden incelenmesini, faiz oranına aykırı veya fazla bir kesinti varsa bunun düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekirse faiz hesaplamasının detaylarının paylaşılmasını rica ederim.
VakıfBank’ta kullandığım ek hesapta Şubat 2026 döneminde yaklaşık 13.000 TL civarındaki borcuma, beklediğimden çok daha yüksek faiz yansıtıldığını fark ettim. Ek hesabın faiz oranı bana yüzde 4,25 olarak söylenmişti; ancak işleyen faiz bu oranın oldukça üzerinde görünüyor ve bu nedenle uygulanan fai...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve ek hesabımda yaklaşık 40.000 TL eksi bakiyede bulunuyorum. 2025 başından bu yana ek hesabımdan her ay yüksek oranda faiz kesintisi yapılıyor. Son olarak Eylül ayında yaklaşık 4.000 TL faiz kesildi. Hesabımı mobil uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyorum ve b...
Uzun zamandır VakıfBank ek hesap kullanıyorum ve ay sonu ne kadar faiz kesileceğini az çok hesaplıyorum (faiz oranı %5). Ay sonu geldiğinde ise hesabımda kesilecek miktarın biraz üzerinde para bırakıyorum. Ancak bu ay evdeki hesap çarşıya uymadı, uydurmadılar! Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...
Merhabalar, iyi günler. Ben maaşımı VakıfBank'tan alıyorum. Şikayetim, ek hesaptan fazla para çekilmesi yönünde. Ay sonunda eksi 5.002,47 TL faiz gelmiş, bundan şikayetçiyim. Ek hesap faiz oranı yüzde 5'miş. Benim 1 aylık eksi hesabım 100 bin TL'ye bile varmamış. Bu 1 ay içinde -15 bin, -30 bin, -40...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 100 bin TL olmasına rağmen, 01/02/2026 tarihi ile 27/02/2026 tarihleri arasında tarafımdan yaklaşık 13 bin TL ek hesap faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ek hesabımı düzenli olarak kullanmama ve ödememi yaparak ek hesabımı tekrar 100 bin TL seviyesine düş...
Yorumlar