to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ek Hesap Faiz Kesintisinin Yanlış Hesaplandığı Şikayet
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesabımın faiz kesintisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ek hesabımda 100.000 TL borç bulunuyor ve ek hesap faiz oranı yüzde 4,25 olarak belirtilmesine rağmen şubat ayı kesintisinde 5.700 TL faiz kesildiğini gördüm. Bu tutarın, belirtilen faiz oranına göre yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bu konuda henüz şube ya da müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Şubat ayı ek hesap faiz kesintimin yeniden incelenmesini, faiz oranına aykırı veya fazla bir kesinti varsa bunun düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekirse faiz hesaplamasının detaylarının paylaşılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
