to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli VakıfBank Müşteri Hizmetleri, bankanıza ait ek hesap kullanıyorum. Bankanızdan hariç diğer iki kamu bankasında da ek hesap kullanıyorum. 31.05.2024 tarihli ek hesap faiz tahakkuku dekontu tarafıma ulaştı. Hesabımın limiti ve güncel borcumu 31.05.2024 tarihinden önce ödedim, ödemeyi ek hesabımdan otomatik olarak çektiniz ve güncel borcum kaldı. Faiz kesintisi olarak aylık normal kesilen tutar ek hesabımdan karşılandı. Yani faiz tutarı ek hesabımdan karşılandı fakat bugün tarafıma aksama bildirimi geldi. Gecikme borcum diye zaten borcum ek hesaptan karşılandı ve tekrar bugün yine ana hesabımdan ödeme yapmama rağmen. Sistem hatanız yüzünden gecikmeye girdim. Bütün bankalarda aynı sistem ödeme oluyor ama bir tek sorunu sizde yaşıyorum. Sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli VakıfBank Müşteri Hizmetleri, bankanıza ait ek hesap kullanıyorum. Bankanızdan hariç diğer iki kamu bankasında da ek hesap kullanıyorum. 31.05.2024 tarihli ek hesap faiz tahakkuku dekontu tarafıma ulaştı. Hesabımın limiti 25 bin tl ve güncel borcum -6882 TL idi. Bu borcu 31.05.2024 tarihinde...
VakıfBank Müşteri Hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede, aylık ek hesap faiz tutarının %5 olarak hesaplanacağı bilgisi tarafıma paylaşıldı. Bunun üzerine ek hesabımın limitini yükselterek başka bankalardaki kredilerimi erken kapattım. -700.000 TL olan ek hesabıma 29.08.2024 tarihinde 42.358,82 TL ...
VakıfBank son zamanlarda kendini çok bozmuş. 24 Nisan 2025 tarihinde 8.334 TL tutarındaki kısmı ek hesabımdan kullandım. Aradan 24 saat geçmeden ödemeyi geri hesabıma yatırdım. Yani burada bir günlük bir süre olmasına rağmen yüzde 5.00 faiz işlemesi gerekirken, bir güne 72,20 TL adı altında bir ücre...
29 Mart 2024 itibarıyla vadesiz hesabıma 319,82 TL ek hesap faizi tahakkuk ettirildi. Bu tutarın detayını öğrenmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de VakıfBank şubesiyle mücadele ettim ama nafile. Ne müşteri hizmetleri ne de şube çalışanları faiz hesaplamayı bilmiyorlar maalesef. Her 2 yerden de ...
Yorumlar