to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir VakıfBank’ta kullandığım ek hesapla ilgili olarak birkaç aydır anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Ek he...sap limitimde her ay sonu borcumu karşılayacak kadar bakiye bulunmasına rağmen, hesabım ay boyunca eksi bakiyede görünüyor ve ay bitiminden sonra sistem zaten ek hesap borcunu otom
VakıfBank Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi’ndeki ek hesabıma ait tahakkuk borcu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek isti...yorum. 31.07.2026 tarihinde ek hesabıma dair 37.741,58 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 01.08.2026 tarihinden bu yana banka hem SMS ile “ödenmedi” uyarısı göndermeye devam ediyor, hem
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank’ta İstanbul Bahçelievler Çalışlar şubesindeki ek hesabıma dair 6 Temmuz 2026 sabah 09:00’da tüm ek hesap borcu...mu ödedim. Buna rağmen bugün tarafıma gelen SMS ile sanki ödeme yapılmamış gibi 3 gün gecikme olduğu ve ek hesabıma tekrar 42.229 TL borç çıktığı görülmektedir. Mobil bankacılıkta
VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve KMH (ek hesap) borçlarımı, ödeyemediğim için Nisan ayında yapılandırma... işlemine aldım. Yapılandırma sırasında taksit tutarlarının çok yüksek olduğunu, devlet memuru olduğumu, iki çocuğum bulunduğunu ve bu şartlarda geçimimi sağlayamayacağımı ve daha
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Yapılandırma sırasında bana, borc...u ödediğimde ek hesap ve kredi kartı limitlerimin tekrar açılacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 2 gün önce yapılandırmayı tamamen kapattım, borcumu ödedim ancak buna rağmen ne ek hes
29 ocakta VakıfBank'tan ek hesapla para çektim. 30 ocakta daha fazla parayı 2 taksitle çekti ve 29 ocakta çektiğim ek he...sabı faiziyle geri kapattım. Daha sonra 2 taksit ile çektiğim ek hesabı da 15 gün içinde faiziyle beraber kapattım. Hesabı kontrol ettiğimde herhangi borç veya faiz görünmüyordu. B
Bankanızda uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Haliyle kullanmış olduğum kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımı ödemekt...e güçlük çekiyorum. Bankanıza portföy yöneticime yapılandırma için başvuru yaptığımda bana 31 gün gecikme olmadan yapılandırma yapılamayacağını söylüyor. Ben de kendilerine burada
VakıfBank nezdinde bulunan ek hesabımda 294.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu borcumu gelir durumuma uygun şekilde düzenli... ödeyebilmek için 60 ay vadeye kadar yapılandırma talebim oldu. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ek hesap borcum için en fazla 12 ay vade ile yapılandırma
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım borcumu ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Takibe düşen borcumu ödedikten sonra 12....12.2025 saat 14.36’dan beri ek hesabımı kullanmaya çalışıyorum ancak sistemde 0,00 bakiye görünüyor ve ek hesabımdan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank ek hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 165.000 TL’ye ulaş...mış durumda. Borç yükümü biraz olsun hafifletebilmek için bu ek hesap borcumu 10 taksit halinde yapılandırmak amacıyla hem şube üzerinden hem de mobil bankacılık kanalıyla talepte
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun süredir ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımın borç ödeme tarihini her ayın 15’i ola...rak güncelletmiştim ve şimdiye kadar maaşım hesabıma yattığı anda ek hesap borcum otomatik olarak tahsil ediliyordu. 15.11.2025 tarihinde ödeme günüm olmasına rağmen, bu tarih cum
VakıfBank Adana Toros Şubesi’nde kullandığım ek hesabımın borcunu ödeyemediğim için hesabım takip tahsilata düştü. Bu sü...reçte, kredi kartımda kalan yaklaşık 4.000 TL borcum nedeniyle kartım da bloke edildi ve hakkımda haciz işlemi başlatıldı. Ek hesabımdan kaynaklanan takip tahsilatı ödemelerimi düz
VakıfBank Trabzon şubesindeki ek hesabımla ilgili yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulam...asında ödeme yapmak istediğimde, ödeme sayfasına gelince sistem beni otomatik olarak uygulamadan atıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle ek hesabımda yaklaşık 600 bin
VakıfBank’ta maaş hesabım ve ek hesabım bulunuyor. Kredi kartı ve ek hesap borçlarımı ödeyemediğim için, banka her ay ma...aşım yatar yatmaz otomatik olarak borçlarımı kesiyor. Son olarak 19 Eylül 2025’te kredi kartı borcum için yedek hesabımdaki paramı da otomatik olarak çektiler. Ek hesap borcum için
VakıfBank ek hesabımın borcunu ödemekte zorlandığım için yapılandırma talebinde bulundum. Geçen hafta müşteri hizmetleri...ni aradığımda, gecikmem olmadığı için 12 ay vade ile yapılandırma yapılabileceği ve şubeye giderek farklı vade ve faiz oranlarıyla da yapılandırma imkanı olduğu söylendi. Bunun üze
VakıfBank kredi kartımın 16/07/2025 son ödeme tarihli 1622 TL Ekstre borcumu ödemeyi unuttuğumu 19/07/2025 tarihinde, Va...kıfBank mobil üzerinden öğrendim. Kredi kartı otomatik ödeme talimatı olduğu için,16/07/2025 tarihinde 1622 TL lik ekstre borcum ek hesap üzerinden ödenmiş. 19/07/2025 tarihinde 16
VakıfBank ek hesap ödemesi gecikmeden dolayı avukata devredilmiş hesabıma bloke konmuş. UYAP üzerinden 3 ay önce ödemesi...ni yapmama rağmen ne avukata ne adliyeye ulaşamadım ve hala blokeler kalkmadı ilgilenirseniz memnun olurum. Dosya numarası ve avukat bilgileri mevcut ancak numarasına ulaşamadım.
Sayın Yetkili, VakıfBank müşterisiyim. Ek hesap borcumun ödenememesi nedeniyle yapılandırma yapmak istiyorum. Ancak mob...il uygulama, müşteri hizmetleri ve şube kanallarınızdan başvuru yaptığımda, “30 günü aşan gecikme bulunmadığı” gerekçesiyle yapılandırma talebim reddediliyor. Oysa ki BDDK’nın Temm
Yüklü miktarda VakıfBank ek hesap borcum var kamuda çalışıyorum. Maaşımla bırakın geçinebilmeyi artık faizlere yetişemiy...orum. Maaş müşterisi değilim. Sky limit adı altında maaşımın çok üzerinde taksitli esnek hesap kredisi kullandırıldım. Bu kredi ve esnek hesap borcumu ödeyemediğim gibi bundan sonr
VakıfBank 150 bin ek hesap borcum var. Bunu taksitlendirdim. Fakat taksitleri de ödeyemiyorum. Yapılandırma yapılmasını ...talep ediyorum borçlarımın. Lütfen yardımcı olun ödeyemiyorum bu konu hakkında muhatap da bulamadım. Maaş müşterisiyim. Yardım edin lütfen
VakıfBank ek hesap borcum var. Kamuda çalışıyorum. Maaşım faizine yetmiyor. Maalesef ne ek hesap borcumu ödeyebilirim ne... geçimimi sağlayabilirim. Mağdur olmak istemiyorum. Borcumu da ödemek istiyorum o yüzden yeni çıkan kanun çerçevesinde yapılandırma yapılmasını talep ediyorum borçlarımın. Gereğini
VakıfBank ek hesap borcum var. Kamuda çalışıyorum. Maaşım 45 bin faizine yetmiyor. Maalesef ne ek hesap borcumu ödeyebil...irim ne geçimimi sağlayabilirim. Mağdur olmak istemiyorum. Borcumu da ödemek istiyorum o yüzden uzun vadeli Yapılandırma yapılmasını veya taksitli ek hesap kullandırılmasını istiyo
VakıfBank ek hesap borcum var. Kamuda çalışıyorum. Maaşım 45 bin faizine yetmiyor. Maalesef ne ek hesap borcumu ödeyebil...irim ne geçimimi sağlayabilirim. Mağdur olmak istemiyorum. Borcumu da ödemek istiyorum o yüzden uzun vadeli Yapılandırma yapılmasını talep ediyorum borçlarımın. Gereğini arz ederim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
