to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Ödeme İstediğim Satışta Alışveriş Çeki Verildi Ve EasyCep'ten Cevap Alamıyorum
Huawei Ultimate Watch akıllı saatimi EasyCep’e satarak nakit ödeme almak üzere gönderdim. Ancak ben nakit ödeme beklerken, tarafıma bilgilendirme ve açık bir tercih sunulmadan alışveriş çeki tanımlanmış ve ben de nakit alacağım düşüncesiyle bu işlemi onaylamış bulundum. Benim tercihim en başından beri nakit ödeme yönündeydi.
Bu işlem sonrası cayma hakkımı kullanmak ve alışveriş çekini iptal ettirerek hakkım olan nakit ödemenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Günlerdir EasyCep’i arıyorum ancak telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, taleplerime dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İşleme ait EC26072500015 numaralı kaydım bulunmaktadır.
EasyCep’in cayma hakkımı dikkate alarak alışveriş çekini iptal etmesini ve saatimin tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca tarafımla telefonla da iletişime geçilerek sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba Orhan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Orhan Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
