to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Ödeme İstediğim Satışta Alışveriş Çeki Verildi Ve EasyCep'ten Cevap Alamıyorum
Huawei Ultimate Watch akıllı saatimi EasyCep’e satarak nakit ödeme almak üzere gönderdim. Ancak ben nakit ödeme beklerken, tarafıma bilgilendirme ve açık bir tercih sunulmadan alışveriş çeki tanımlanmış ve ben de nakit alacağım düşüncesiyle bu işlemi onaylamış bulundum. Benim tercihim en başından beri nakit ödeme yönündeydi.
Bu işlem sonrası cayma hakkımı kullanmak ve alışveriş çekini iptal ettirerek hakkım olan nakit ödemenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Günlerdir EasyCep’i arıyorum ancak telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, taleplerime dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İşleme ait EC26072500015 numaralı kaydım bulunmaktadır.
EasyCep’in cayma hakkımı dikkate alarak alışveriş çekini iptal etmesini ve saatimin tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca tarafımla telefonla da iletişime geçilerek sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
