to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bilgilendirme Yapılmadan Tanımlanan Ferdi Kaza Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Türkiye Katılım Sigorta A. Ş. Nezdinde 13040313 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin tanımlandığını ve 03.12.2025 tarihinde hesabımdan 7.500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ürün, tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan; poliçenin içeriği, kapsamı ve maliyeti tam olarak anlatılmadan satılmıştır.
Ferdi Kaza Sigortası'nı artık kullanmak istemiyorum ve 13040313 numaralı poliçemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca VakıfBank üzerinden hesabımdan tahsil edilen toplam 7.500 TL tutarındaki ödemenin, tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini istiyorum.
Konu hakkında tarafımla telefon yoluyla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını ve poliçenin iptal edilip ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
