to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Türkiye Katılım Sigorta A. Ş. Nezdinde 13040313 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin tanımlandığını ve 03.12.2025 tarihinde hesabımdan 7.500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ürün, tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan; poliçenin içeriği, kapsamı ve maliyeti tam olarak anlatılmadan satılmıştır.
Ferdi Kaza Sigortası'nı artık kullanmak istemiyorum ve 13040313 numaralı poliçemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca VakıfBank üzerinden hesabımdan tahsil edilen toplam 7.500 TL tutarındaki ödemenin, tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini istiyorum.
Konu hakkında tarafımla telefon yoluyla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını ve poliçenin iptal edilip ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Katılım Sigorta’dan 10747396 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi başlatılmış. Ancak bu poliçe bilgim dışında düzenlenmiş ve kredi tutarımdan 7.500 TL kesinti yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde aynı gün içinde hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri tem...
17.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine, iznim olmadan Katılım Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigorta Poliçesi (poliçe no: 12335139) otomatik olarak tanımlandı ve hesabımdan 7500 TL poliçe ücreti kesildi. Bu poliçenin iptal edilmesi için yaklaşık 10 kez VakıfBank ve Kat...
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, bilgim ve açık rızam dışında 'Ferdi Kaza Sigortası' poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem karşılığında hesabımdan/kredimden 7.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığı gibi, onayım alınmad...
18 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi kullandığım anda, bilgim dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılma...
07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, Ferdi Kaza Sigortası adı altında hesabımdan 7.500 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma yalnızca "iptal hakkınız saklıdır" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; ancak mobil uygu...
Yorumlar