to read complaints and reviews, or file yours.E06 Hatası Veren Buzdolabımda Gıdalar Bozuldu, Servis Gelmedi Ve Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Vestel’den aldığım 520 litre üstten donduruculu buzdolabının kurulumu dün yapıldı. Kurulumdan hemen sonra çarşıya inip buzdolabını doldurmak için en az 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Eve döndüğümde buzdolabının e06 hatası verdiğini gördüm ve cihazı hiç kullanamadım. Dolaba koyduğum tüm et, tavuk ve diğer gıdalar çözüldü, bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Acil servis talebinde bulunmama rağmen Mersin Erdemli’deki adresime şu ana kadar hiçbir servis yönlendirilmedi, gelen giden olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sıfır diye aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde arızalı çıkmasını ve üzerine bir de gıda ve para kaybı yaşamamı kabul etmiyorum.
Vestel’den, ayıplı olan bu buzdolabının acilen sıfır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve bozulup çöpe giden ürünlerim nedeniyle uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
