to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurusunda Habersiz 7500 TL Sigorta Kesintisiyle Mağdur Oldum
18 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi kullandığım anda, bilgim dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettiğimde VakıfBank şubesine gidip dilekçe ile başvurdum. Ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Ferdi Kaza Sigortası kapsamında yapılan 7.500 TL’lik kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 12367033. Konunun hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler, Akıbeti ile ilgili yine dönüş bekliyorum, bir an önce. Kolay gelsin
