Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
VakıfBank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.806
VakıfBank 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%19.7
- Dört Yıldız%5.8
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%3
- Bir Yıldız%67.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
122 şikayet
VakıfBank OYAK Kaynaklı Borç Verme Sarı Kart
20 yıllık OYAK üyesiyim. Banka kaynaklı OYAK ın vermiş olduğu limiti kullanmak istiyorum. Bankacılıktan yazdım cevap vermediniz şubenize gittim ilgi alaka yok personelinizin böyle bir durumdan haberi bile yok. Özellikle deniz kuvvetleri komutanlığına bağlı şubenizdeki çalışanlar ancak bahçede sigara...
VakıfBank Kart Aidatı Ve Mail Atamama
Üyesi olduğum VakıfBank dan kart aidatı kesilmiş OYAK üyesi olmama rağmen yurt dışında olduğum için arayamıyorum mail atmak istedim yalnız kedi isteklerini otomatik cevaplayan (şubeden, şu işlemlerden, müşteri hizmetlerini arayarak vs gibi) bir sistem var mail atmak istiyorum erişim engellendi diyor...
VakıfBank OYAK Hesabının Aktif Edilmemesi Ve Yok Olup Buharlaşması!
01.06.21 tarihinde OYAK Kolej şubesinden OYAK tanımlı hesap açtım sisteme hemen düşeceğini söylediler ama hala sistemde gözükmüyor (ne ATM'den ne mobil uygulamadan) konu ile ilgilenip hızlandırmanızı istiyorum. Hesaba dahilmiş gibi yapılıp elime bankomat kart verildi ancak açılan hesap buharlaşmış s...
VakıfBank Ek Hesap Limitinin Güncellenmemesi
OYAK üyesiyim. Banka kaynaklı borç verme hizmetinden faydalanıyorum ve maaş artışıyla birlikte OYAK kesintim de artıyor, artması gerekiyor. Yalnız takibe düşen kefillik bir durum nedeniyle VakıfBank personeli ek hesap limitinin arttırılamayacağını söyledi. OYAK ve VakıfBank arasında yapılan anlaşma ...
VakıfBank Bir Pişmanlık. Müşteri Temsilcisi Ve Kampanyaları Anlaşılmaz
Bu gece Sağlık harcamama 5 taksit yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Çıkan temsilci bu harcama hastane gözüküyor ama harcama kodu taksite uymadığı için yapamam dedi. Ben kodu bilemem o zaman kayıt oluşturun incelensin dedim. Onu da yapamam çünkü yapamıyoruz taksit diye tutturdu Allah'ım tuttur...
Vakıfbank Oyak banka Kaynaklı Borç Verme
10 yıllık OYAK üyesiyim. Banka kaynaklı OYAK ın vermiş olduğu limiti kullanmak istiyorum. Bankacılıktan yazdım cevap vermediniz şubenize gittim ilgi alaka yok personelinizin böyle bir durumdan haberi bile yok...
Vakıfbank Oyak Kaynaklı Borç Verme Hizmeti
OYAK kapsamında VakıfBank ek hesap hizmetinden faydalanmaktayım. Pandemi sebebiyle ödemelerde sıkıntı yaşadığım kredilerimi bir ay geriden ödüyorum. Normal şartlarda OYAK ve VakıfBank arasında olan protokol gereği eğer ben ek hesap faizimi ödemez isem "VakıfBank ek hesap hizmetinden yararlanarak en ...
VakıfBank OYAK Borç Verme Hizmeti
OYAK kapsamında VakıfBank Ek Hesap Hizmetinden faydalanmaktayım. Pandemi sebebiyle ödemelerde sıkıntı yaşadığım kredilerimi bir ay geriden ödüyorum. Normal şartlarda OYAK ve VakıfBank arasında olan protokol gereği eğer ben ek hesap faizimi ödemez isem "VakıfBank Ek Hesap Hizmetinden yararlanarak en ...
VakıfBank Kredi Hesabımdan Değil OYAK Hesabımdan Kredi Tahsilatı
VakıfBank ta kredi ödemede gecikmem vardı başka bir hesap açtırıp OYAK'tan param yattı. Yatan parayı daha hesapta göremeden krediye kesti. Bunu bu şekilde kesme yetkiniz var mı kime neye göre kestiniz. Bu konuda şikayetim var ve sizin yüzünüzden bu ay mağdur oldum.
VakıfBank Hesabıma 3.Kez Bloke Koydu
Yine VakıfBank yine VakıfBank tüm gelen para transferleri sonrası hesabıma bloke koymaktan nasıl zevk alabiliyor musunuz bugün Meşrutiyet şubesine gittim neden bloke koyuyorsunuz benim hesabıma diye aradılar merkezi kendisi biliyor diye cevap verdiler ben bilmiyorum siz söyleyin 02 mayıs 2021 tarihi...
VakıfBank Sari Kart Başvurusu
OYAK sari kart başvurusu yapacağım 36 ay üyeliğim doldu. Ama kredi notum kötü sari kart kullanımında herhangi bir sıkıntı yasar mıyım. Daha önce OYAK kaynaklı borç verme sisteminden yararlandım onu kapatacağım kapattıktan sonra sari kartı kullanabilir miyim acil cevap verirseniz sevinirim
VakıfBank OYAK Sarı Kart Başvurusu Keyfi Davranış
19.5 yıllık OYAK üyesiyim OYAK garantörlüğünde sarı kart başvurusunda bulundum fakat insanlık dışı davranış var VakıfBank ta bana geçmişte takip e düştü iseniz tanımlayamıyoruz dendi bunun garantisini OYAK veriyor. Borç ödenmez ise ben öderim diyor fakat VakıfBank resmen insanların yasamaya hakkını ...
VakıfBank Borcumun OYAK Bank Garantörlüğünde Kapatılması
VakıfBank'tan yaklaşık 1,5 senedir sarıkart kullanmaktayım. Kullandığım borç miktarının her ay faizini ödemekteydim. Findeks kredi sorgulama sayfasından sürekli kredi puanımı sorgulamak ve karta olan borcumun gecikip gecikmediğini öğrenmek için aylık güncelliyorum. Karta olan borcumu ödediğimde kimi...
VakıfBank Şikayet Mevduat Faizi Belirlemede Keyfi Uygulama...
VakıfBank'tan OYAK maaşımı almaktayım, ayrıca büyük meblağda vadeli mevduatım var. Bu ay mevduat faizimde %0.35 indirime gidildi. Konuyu müşteri temsilcisine ilettim, kendisine bu oranın iletildiğini söyledi. Merkez Bankası faiz oranını değiştirmemişken, mevduatımda bir eksilme yokken bankanın neden...
OYAK Kaynaklı VakıfBank Bankomat Sarı Kart Başvurusu.
OYAK tarafından VakıfBank üzerinden kullanmak için tanımlanmış limitimi mobil bankacılık ve internet bankacılığından kullanmak için defalarca başvuru ...
“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.”
VakıfBank OYAK Borç Verme Hesap Limitim Yükseltilmiyor
Yıllık olarak otomatik yükseltilmesi gereken OYAK kaynaklı borç verme hesabım yukseltilmiyor. Bununla ilgili bankanıza 5018395 talep numarası ile yazmış olduğum talebine de 2 gün geçmesine rağmen hala cevap verilmedi. OYAK üyelerinin aynı sıkıntıları yaşadığını görüyorum ve sorunlara herhangi bir çö...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Vakıf Banktan Açtığım OYAK Tanımlı Hesabımın Sisteme İşlenilmesi
15.01.21 tarihinde Ordu şubesinden OYAK tanımlı hesap açtım sisteme hemen düşeceğini söylediler ama hala sistemde gözükmüyor konu ile ilgilenip hızlandırmanızı istiyorum teşekkür ederim.
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Kredi Erken Kapatma Hüsranı!
VakıfBank'tan tüketici kredisi aldım bu krediyi OYAK anlaşmalı karta bağladılar kredimi erken kapatmak için müracaat ettim toplamda 24210 TL dendi tamam kapatalım dedim görevli bu ayki taksiti yatırmanız lazım dedi, benim bildiğim kredi kapatırken o taksitte o kredi içindedir, benden haksız yere 881...
VakıfBank OYAK Hesap Tanımlama İşlemi Yapmak İstiyorum
Bugün OYAK hesabı için şubeye gittim. Hesabım açıldı ama OYAK a girdiğimde hala sistemde görünmüyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Ertesi gün sonuçlanır diye söylendi sorun ne zaman düzelir sizden dönüş bekliyorum.
VakıfBank İlgisizlik Ve Yanlış Üslup
Yaklaşık 30 yıl Türk Silahlı Kuvvetlerinin çeşitli kademelerinde görev yapmış ve emekliye ayrılmış bir askeri personelim. Halen Mersin/Mezitli'de ikamet etmekteyim. Üçer aylık dilimler halinde VakıfBank'tan OYAK maaşı almaktayım. Ekim 2020 maaşımı almak üzere 19 Ekim tarihinde Mezitli şubesine gitti...
“Çözüldü”
Sinan Şikayetini Yayından KaldırdıVakıfBank OYAK Hesap Tanımlama Sorunu
VakıfBank'tan OYAK/a hesap tanımladım bugün ama sistemde gözükmüyor şu an ne zaman sisteme düşer bilgi verir. misiniz. Banka müşteri temsilcisi işlem bitti dedi. Beni gönderdi ama hala bekliyorum. Sisteme düşmedi bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim