to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM’sinde 1000 TL Yatırma İşlemi Görünmüyor, Hızlı Çözüm Bekleniyor
02.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.46 civarında Antalya Alanya’daki bir VakıfBank ATM’sinden bireysel Halkbank hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi.
İşlem sırasında herhangi bir dekont veya makbuz alamadım. Şu ana kadar Halkbank veya VakıfBank müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla para akıbetiyle ilgili bilgi alabilmiş değilim. Fiziksel olarak ATM’ye teslim ettiğim 1000 TL’nin sistemde görünmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
VakıfBank ATM’sine yatırdığım 1000 TL’nin ivedilikle tespit edilerek Halkbank’taki hesabıma aktarılmasını, sürecin hızla incelenip tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
