to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde saat 08:40 civarında VakıfBank ortak ATM’sinden QR kod ile VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı fakat işlem gerçekleşmedi ve ekranda sadece “paranıza el konulmuştur” ifadesi çıktı. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 6.000 TL civarındaydı, ancak dekont da verilmedi.
Yıl olmuş 2026, teknoloji bu kadar ilerlemişken bir ATM’nin hiçbir işlem gerçekleştirmeden “paranıza el konulmuştur” uyarısı verip parayı alması kabul edilebilir bir durum değildir. Hem yüksek bir tutar olması hem de bu ifade nedeniyle ciddi endişe ve mağduriyet yaşıyorum.
Olayın ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, işlemin incelemede olduğu söylendi fakat şu ana kadar para hesabıma geçmedi ve net bir bilgi alamadım.
ATM’de el konulan tutarımın tespit edilerek en kısa sürede VakıfBank hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23.03.2026 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesi Kızılay Karanfil Sokak'taki 003302 numaralı VakıfBank ATM'sinden vadesiz hesabıma 14.000,00 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, cihaz para yatırma ünitesinde arıza verdi ve “paranıza el konulmuştur” uyarısı sonrası paramı iade etmedi. Aynı gün içind...
27.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Yenimahalle’de 2067. Cadde üzerindeki Bener Çarşısı yanındaki VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım paranın içinden 100 TL’yi kabul etmedi, bu 100 TL’yi iade ederken de ATM paramı yırttı ve a...
20.07.2025 günü Afyonkarahisar/ Bolvadin VakıfBank şubesinden para çekim işlemi gerçekleştirdim. Farklı Bir hesaba para yatırma işlemi yaptığım esnada "Paranıza el konulmuştur" diye bir uyarı ile karşılaştım. Bankamatik tarafından ATM de alınan konulan para ile ilgili 9****** numaralı bir kayıt oluş...
22.01.2026 Perşembe günü Bingöl Adalet Sarayı binası içerisinde bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle para yatırmaya çalışırken, cihaz ekranda “Paraya el konulmuştur” uyarısını vererek işlemi sonlandırdı ve yatırmak istediğim tutarı bana iade etmedi. Paranın tamamı ATM tarafından alınmasına r...
03.12.2025 tarihinde saat 17:18’de İstanbul Üsküdar İSKİ içerisindeki VakıfBank şubesinin ATM’sinden kartsız işlemle 5.800 TL para yatırmak istedim. ATM, defalarca banknotları geri verip “para ilave” uyarısıyla dakikalarca oyaladı. En sonunda ise parama el koydu ve işlemimi tamamlamadan parayı yuttu...
Yorumlar