to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Samsun Cağaloğlu Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ATM’sinden banka kartımla 8.700 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında son anda ekranda “paranıza el koydu” uyarısı çıktı ve para tarafıma verilmedi.
Hemen ATM üzerindeki yönlendirmeleri takip ederek ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise, 10064632 numaralı kaydım olmasına rağmen paranın iade edilmeyeceği söylendi ve sonrasında sadece yeniden şikayet dosyası açıldığı ifade edilerek oyalandım. ATM’de kamera olmasına ve işlem kayıtlarının incelenebilmesine rağmen, somut bir gerekçe sunulmadan param iade edilmedi.
Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi ve ATM’nin el koyduğu 8.700 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.35’te Samsun Çarşamba’daki Halkbank şubesine bağlı s2364875 numaralı ATM’den VakıfBank hesabıma 45.220 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM arıza vererek işlemi tamamlamadı ve yatırmak istediğim paraya el koydu; para hesabıma geçmedi. Olayın ardından hem VakıfBan...
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Antalya Kemer otogar yanındaki tam ortak VakıfBank ATM’sinden 1000 TL havale işlemi yapmak isterken ATM, para haznesine koyduğum parayı çektikten sonra sistem kendini kapatarak “geçici olarak servis dışı” uyarısı verdi. Bunun üzerine yeni bir işlem başlata...
15.05.2026 tarihinde saat 19:30-20:00 arasında Fındıklı Salıpazarı VakıfBank ATM’sinde hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Elimde ikişer deste halinde banknotlar vardı, biri 200’lük, diğeri 100’lük banknotlardan oluşuyordu. 200’lük banknotları ATM’ye yerleştirdim, ancak cihaz para sayma ekranı...
09.02.2026 tarihinde saat 11:00–11:15 arasında Ağrı Merkez'de bulunan 001875 numaralı VakıfBank ATM'sine hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken toplam 20.000 TL yatırdım. İşlem esnasında ATM bu tutarın 7.600 TL'sine el koydu ve işlemle ilgili herhangi bir dekont ya da bilgi alamadım. İşlemi V...
18.03.2026 sabahı saat 09.30 civarında VakıfBank s00469 şubesine bağlı 004694 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldıktan sonra arıza uyarısı vererek işlemi sonlandırdı, paramı aldı fakat para yatırma işlemi gerçekleşmedi ve sadece kartımı geri verdi. Toplam 6.800 TL’ye AT...
Yorumlar