İzinsiz Apple İtunes Store Aboneliği Ve Faturana Yansıt Üyeliği Üzerinden Haksız Ücret Talebi

Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarımın önceki aylara göre olağan dışı yüksek gelmesi üzerine detayları incelediğimde, bilgim ve onayım dışında başlatılmış Apple iTunes Store kaynaklı bir abonelik ücreti ve “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında harcamalar olduğunu fark ettim. Eylül ve Ekim aylarını kapsayan bu işlemler sonucunda hattıma toplam 789,85 TL civarında bir tutar yansıtılmıştır.

Ne Apple iTunes üzerinden bilerek bir abonelik başlattım ne de Paycell/Faturama yansıt yoluyla böyle bir üyeliğe onay verdim. Bu işlemler bana ait değildir ve haberim olmadan gerçekleşmiştir. İlgili döneme ait faturamdaki Apple iTunes Store ve “Faturana Yansıt Üyelik” kalemlerinin incelenerek, bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve haksız yere alınan tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.

İşlemlerin hangi onaya dayanarak yapıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattım üzerinden bu tür aboneliklere izinsiz olarak kayıt yapılmasının engellenmesini rica ederim.