to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Antalya Kemer otogar yanındaki tam ortak VakıfBank ATM’sinden 1000 TL havale işlemi yapmak isterken ATM, para haznesine koyduğum parayı çektikten sonra sistem kendini kapatarak “geçici olarak servis dışı” uyarısı verdi. Bunun üzerine yeni bir işlem başlatarak tekrar para yatırdım ve havale işlemini ikinci denemede tamamlayabildim; ancak ilk işlemde ATM’nin aldığı 1000 TL hesabıma yansımadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Toplam iki kez görüştüğüm müşteri hizmetleri, inceleme sonucunda ATM’de belirttiğim tutarda herhangi bir fazlalık tespit edilemediğini SMS ile bildirdi. Bu durumda, ilk işlem sırasında ATM’nin aldığı 1000 TL’nin akıbetiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmamış oldu.
İşlem saati ve ATM konumu net bir şekilde belli olduğu için, ilgili tarih ve saate ait kamera kayıtlarının incelenerek, ilk işlemde yatırdığım 1000 TL’nin tespit edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu durum, hiçbir hata veya eksikliği olmayan müşterinin parasına fiilen el konulması anlamına gelmektedir. Gereken incelemenin kamera kaydıyla birlikte titizlikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve 1000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Antalya Kemer otogar yanındaki tam ortak VakıfBank ATM’sinden, kartsız işlemler menüsünden Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaram ile 1000 TL havale işlemi yapmak isterken, ATM para haznesine koyduğum parayı çektikten sonra sistem kendini kapatarak “geçici olarak servis dışı” uyarısı verdi. Bunun üzerine yeni bir işlem başlatarak tekrar para yatırdım ve havale işlemini ikinci denemede tamamlayabildim; ancak ilk işlemde ATM’nin aldığı 1000 TL hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaram üzerinden kayıt oluşturdum. Toplam iki kez görüştüğüm müşteri hizmetleri, inceleme sonucunda ilgili ATM’de belirttiğim tutarda herhangi bir fazlalık tespit edilemediğini SMS ile bildirdi. Böylece ilk işlem sırasında ATM’nin aldığı 1000 TL’nin akıbetiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmamış oldu ve mağduriyetim devam etmektedir.
İşlem saati ve ATM konumu net bir şekilde belli olduğu için, 05.01.2026 tarihinde saat 16.35 civarına ait kamera kayıtlarının ve ATM kayıtlarının detaylı şekilde incelenerek ilk işlemde yatırdığım 1000 TL’nin tespit edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durum, herhangi bir hatası olmayan müşterinin parasına fiilen el konulması anlamına gelmektedir. Gereken incelemenin kamera kayıtlarıyla birlikte titizlikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve 1000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
23 Aralık 2025 Salı günü saat 17.54’te Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’nde, Yazır Mahallesi Muhtarlığı arkasında bulunan 12404544 numaralı V...
27/12/2025 tarihinde VakıfBank’ın Antalya Kepez, Şifa Hastanesi karşısında bulunan ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye 12.000 TL yerleştirdim, cihaz parayı saydıktan sonra ekranda 11.200 TL olarak gösterdi. Tutar eksik çıktığı için işlemi iptal ettim ve paramı geri vermesini beklerken ...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Van’da bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM’ye yatırdığım 6.600 TL hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ancak işlem sonunda paramın hesabımda görünmediğini ...
05.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Varyant’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma para yatırmak istedim. Bankadan çekmiş olduğum 50.000 TL nakit parayı yatırma esnasında ATM, 39.200 TL tutarındaki parayı haznesine almasına rağmen işlem tamamlanmadı ve söz konusu tutar hesabıma g...
Yorumlar