to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce VakıfBank ATM’lerinden para çekerken ciddi bir kısıtlama ile karşılaştım. Bursa Yıldırım bölgesindeki ATM’lerden 10 bin tl’nin üzerinde para çekmek istediğimde sistem benden ekstra komisyon talep ediyor, bu tutarın üzerindeki çekimlerde komisyon yansıtılmadan işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda bunun ülke genelinde geçerli bir uygulama olduğu söylendi. Ancak kendi paramı çekerken 10 bin tl üzeri işlemlerde komisyon ödemek zorunda bırakılmamı adil ve müşteri odaklı bulmuyorum.
VakıfBank ATM’lerindeki bu para çekme kısıtlamasının yeniden gözden geçirilmesini ve özellikle 10 bin tl üzeri para çekimlerinde komisyon alınmaması için limit artışı yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank müşterisi olarak Ankara’daki ATM’lerde uzun zamandır günlük para çekme limiti ve 10.000 TL üzeri işlemlerde alınan ücret nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi hesabımdaki paramı çekmek istediğimde, günlük para çekme limiti nedeniyle 10.000 TL’den fazla çekmek istediğim anda ATM ekran...
VakıfBank’ta ticari hesabım ve aktif olarak kullandığım pos cihazım bulunmasına rağmen ATM’den günlük nakit çekim limitim 10.000 TL ile sınırlandırılmıştır. Sadece bunun üzerine ek 10.000 TL daha çekebilmek için 200 TL ücret talep edilmektedir. Bu durumda toplamda en fazla 20.000 TL Nakit çekebiliyo...
VakıfBank bireysel banka kartımla bugün Sancaktepe Yenidoğan Şubesi önündeki ATM’den 20.000 TL para çekmek istediğimde, hesabımdan 288 TL işlem masrafı kesildi. Uzun süredir ATM’lerde günlük para çekme limiti 10.000 TL olarak uygulanıyor ve bu tutar günümüz şartlarında hem yetersiz hem de müşteriyi ...
VakıfBank bireysel hesabımdan kendi paramı çekerken alınan haksız komisyon nedeniyle şikayetçiyim. 11 Eylül’de Bursa Gürsu’daki VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL çektiğimde hiçbir komisyon alınmadı. Ancak 29 Kasım’da Bursa Yıldırım Yeşilyayla’daki VakıfBank ATM’sinden yine 20.000 TL çektiğimde bu kez “...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugün Tekirdağ Kapaklı bir fabrika ATM’sinden 10.000 TL üzeri para çekmek istediğimde, 120 TL işlem masrafı ile karşılaştım. Bu masrafın alınacağını önceden bilmiyordum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, 10.000 TL ...
Yorumlar