to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'tan altın hesabı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım. İleride bu aldığım altınları fiziki olarak bankanızdan alabilir miyim diye müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme yaptığım bayan bana alabileceğimi fakat gram altın olarak değil çeyrek olarak verilebileceğini söyledi. Ben de yaklaşık 1 senedir her ay altın alıyorum. Şimdi ise aradığımda fiziki altın çekim yapılamayacağını ve altının bozularak TL tutarında ödeme yapılacağını söylüyorlar. 2 gün önce 65k altın aldım, bu mantıkla neden 2 günde altını bozupta zarar edeyim? Yeterli bilgilendirme yapmayan VakıfBank'ın sorumsuzluğunu neden ben maddi olarak karşılamak zorundayım? Bu görüşmeleri zaten kayıt altına alıyorsunuz, açın o zaman ki görüşmeleri dinleyin. Bin pişman oldum. Bundan sonra VakıfBank'ta 1 kuruş hesabımda para tutmam.
VakıfBank altın hesabından 25 bin TL değerinde altın aldım. Bir gecede TL karşılığı 23.660 TL'ye düştü. İnternet sitesinde fiziki altın olarak alınabileceği belirtildiği için başta çok önemsemedim. Ancak birikimime devam etmek istediğimde, arayıp görüştüğümde kesinlikle zararı karşılamadıklarını ve ...
VakıfBank'tan 150239,4 TL'lik, 60 gram altın aldım. Gram fiyatı 2503,99 TL'den alış yaptım. Dakikalar içinde satış bedeli gram başına 2.390,57 TL olarak güncellendi ve 6805,20 TL'den fazla bir zararım oldu. Bu farkın bu kadar çok zarar ettirmesinden dolayı şikayetçiyim. Konu ile ilgili işlemin iptal...
12.02.2025 tarihinde USD karşılığında VakıfBank'tan gram altın alacaktım, ancak işlem sırasında hata verdi. Sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve USD karşılığında altın alamayacağımı, bozdurup almam gerektiğini söylediler. Alttaki resimde de görüldüğü gibi alım yapıldığı belirtiliyor. ...
VakıfBank Hesabında altın alırken gram fiyatı açık gösterilmediğinden dolayı Zarara Uğradım. 09 Haziran 2025 Pazar sabahı VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden altın yatırım hesabıma yaklaşık 20050 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabıma sadece 4.28 gram altın yansıd...
VakıfBank uygulaması üzerinden kuyumcuya belirli bir miktar para yatırdım. Para karşılığında altın alacaktık fakat VakıfBank 14.59da havale işlemi yaptım. 15:30 oldu. Kuyumcu kapattı gitti. Ben para mı geri alamadım. Üstüne üstlük altını mı da alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum en son görüş...
Yorumlar