Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank altın alma

altın alma Kredi Kartı Kredi Hesap Para Yatırma Sigorta Para Çekme müşteri hizmetleri Banka Kartı Troy Kart 4440724

76 Şikayet

VakıfBank
45100
(11.207 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gram Altın İşlemlerinde Aşırı Makas Farkı Ve Fiziki Altın Eksikliği

profile
Emre
27 Ocak 16:05
3.312

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden aldığım gram altınlarda, serbest piyasa ile banka arasındaki fark kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmış durumda. Serbest piyasada gram altın fiyatı 7.300 TL iken, VakıfBank tarafında 6.999 TL gibi çok daha düşük bir seviyeden işlem görüyor ve arada gram b...

#Altın
vakifbank-gram-altin-islemlerinde-asiri-makas-farki-ve-fiziki-altin-eksikligi-2.jpg

Gram Altın Alımında Anında Büyük Zarar Yaşadım

profile
Umut
28 Temmuz 2025 00:43
2.145

VakıfBank mobil uygulamasından gram altın aldım. 4451 TL hesabımdan kesildi ve 4451 liralık altın aldım. Ancak saniyeler içinde altının değeri 3915 TL'ye düştü ve hesabımda -535 lira görünüyor. Kalan paramın nereye gittiğini anlamadım. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Böyle bir şey nasıl ola...

#Altın
gram-altin-aliminda-aninda-buyuk-zarar-yasadim-2.jpg

VakıfBank Mobil Uygulamasında Altın Alımında Şeffaflık Eksikliği Ve Zarar

profile
Emre
08 Haziran 2025 20:06
6.995

VakıfBank Hesabında altın alırken gram fiyatı açık gösterilmediğinden dolayı Zarara Uğradım. 09 Haziran 2025 Pazar sabahı VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden altın yatırım hesabıma yaklaşık 20050 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabıma sadece 4.28 gram altın yansıd...

#Altın
vakifbank-mobil-uygulamasinda-altin-aliminda-seffaflik-eksikligi-ve-zarar-3.pdf
vakifbank-mobil-uygulamasinda-altin-aliminda-seffaflik-eksikligi-ve-zarar-2.pdf
vakifbank-mobil-uygulamasinda-altin-aliminda-seffaflik-eksikligi-ve-zarar-1.pdf

Altın Hesabında Güncellenmeyen Fiyatlar Nedeniyle Zarara Uğradım

profile
Ege
21 Mayıs 2025 21:07
9.075

VakıfBank'ta altın hesabı açtım ve birikimimle gram altın aldım. Ancak hafta sonu olduğu için fiyat güncellenmemişti ve i 351 TL zararım oldu. Hemen satış yapmak istedim fakat satış fiyatı zarar devam ediyordu. Kar etmeyi düşünürken, güncellenmeyen alış fiyatı nedeniyle zarara uğradım. Devlet bankas...

#Altın
Altın Hesabında Güncellenmeyen Fiyatlar Nedeniyle Zarara Uğradım

VakıfBank'ta Gram Altın Makas Farkı Mağduriyeti

profile
Burak
17 Mayıs 2025 22:06
8.501

VakıfBank'ta gram altın alış satış işlemlerinde 5 gram altın aldım. Makas aralığı yaklaşık 100 TL olduğu için 500 TL açıkla başladım. Ancak ertesi gün makas farkı 500 TL'ye çıktı. Para yatırdığım günün ertesinde makas farkı neden bu kadar artıyor ve normalde gram altın fiyatı sabitken ben neden böyl...

#Altın
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
17 Mayıs 2025 20:07
1.141
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Seyitalp sonuçtan memnun değil

Altın Alımında Gizli Kesintiyle Mağdur Oldum, Birikimim Kayboldu

profile
Seyitalp
15 Mayıs 2025 23:29
1.045

VakıfBank hesabından 32500 TL'lik altın aldım ve kesinlikle kesinti olacağı yazmıyordu. 4000 TL'lik kesinti yaşadım. Altın alımımı iptal etmek istiyorum, açık bir şekilde ne kadar kesinti yapacağınızı belirtmeniz gerekir. Öğrenciyim ve maalesef birikim yapacağım derken aylık cep harçlığımdan oldum.

#Altın
Altın Alımında Gizli Kesintiyle Mağdur Oldum, Birikimim Kayboldu
Altın Alımında Gizli Kesintiyle Mağdur Oldum, Birikimim Kayboldu

VakıfBank Altın Hesabında Büyük Kayıp Ve Fiziki Teslimat Sorunu

profile
Fatma
06 Mayıs 2025 11:17
4.379

VakıfBank altın hesabından 25 bin TL değerinde altın aldım. Bir gecede TL karşılığı 23.660 TL'ye düştü. İnternet sitesinde fiziki altın olarak alınabileceği belirtildiği için başta çok önemsemedim. Ancak birikimime devam etmek istediğimde, arayıp görüştüğümde kesinlikle zararı karşılamadıklarını ve ...

#Altın
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yatırım Hesabım Bir Haftadır Açılmıyor, İletişim Sorunu Yaşanıyor

profile
Eren
26 Nisan 2025 02:29
5.034

"Tavukçuyolu Şube Müdürü s. Beye teşekkür ederim."

Talepler çok geç karşılanıyor. İletişim kopukluğundan memnuniyetsizim. 7 gündür bir yatırım hesabı açılması için bekliyorum. Altın yatırımı yapacağız....

#Yatırım Hesabı

VakıfBank Altın İşlemlerinde Büyük Kayıp

profile
Sercan
18 Nisan 2025 19:33
1.513

18.04.2025 tarihinde VakıfBank'tan yüklü miktarda altın aldım. Alış fiyatım 4.124,76TL, bozdurma fiyatı 4.032,31 TL idi. Şimdi ise satın alma fiyatı 4.474,08 TL olmuşken, bozma fiyatı 3.914,08TL'ye gerilemiş. Bu işlem nasıl oluyor? Bizler paramızı enflasyona karşı korumak isterken, 1.000.000,00 TL p...

#Altın
VakıfBank Altın İşlemlerinde Büyük Kayıp
VakıfBank Altın İşlemlerinde Büyük Kayıp
VakıfBank Altın İşlemlerinde Büyük Kayıp
VakıfBank Altın İşlemlerinde Büyük Kayıp
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobilde Anlık Kur Değişimi İle Altın Alımında Mağduriyet

profile
Adem
17 Nisan 2025 14:03
8.352

VakıfBank mobilden altın alırken anlık kur değişimi yüzünden gram başı 400 Tl yakın para kaybettim. Mesai saati içinde makas aralığı 85 olduğu zaman altın alım yaparken ben alım yaptıktan sonra mesai dışı makas aralığı tutarı yansıtıldı. Mağdur oldum. Mağduriyetim giderilmesini talep ediyorum

#Altın
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesut
10 Nisan 2025 14:47
52

"Teşekkür ederim"

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Altın Yatırımı Hayal Kırıklığı

profile
Filiz
08 Nisan 2025 11:57
1.097

Kesinlikle VakıfBank önerilecek bir banka değildir. Güvenip aldığınız altın için pişman olursunuz. Bizler de çok çok sonra farkına vardık ne yazık ki. Buraya yazıyorum çünkü mağdur olmasını istemediğim kişilerin görmesini istiyorum.

#Altın

VakıfBank'ta Altın Makas Farkı Hayal Kırıklığına Yol Açıyor

profile
Fer
01 Nisan 2025 17:07
1.287

Altin aldığım zamanlarda gecen sene makas 3% bandında geziyordu VakıfBank'ta, simdi 14.5%, dolayısıyla zararım nereden baksan en az 700.000 TL. Daha öncedeki aylarda fark ettim, şikayetimi ilettim, ama tekrar görmek insani hayal kırıklığına uğratıyor. Bunun açıklaması nedir? Bunun makul bir açıklama...

#Altın
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Bankacılıkta Dolarla Altın Alım Sorunu

profile
Sinan
29 Mart 2025 04:18
1.297

Yurt dışındayım, VakıfBank mobil bankacılıktan dolar ile altın almak istiyorum ancak dolar hesabını seçince otomatik olarak TL hesabına geçiyor. Yani dolarla altın alamıyorum. Daha önce çok kez bu şekilde almıştım, lütfen acil çözüm üretin. VakıfBank müşteri portföy temsilcime mail attım, o da dönüş...

#Altın

VakıfBank'ta Altın Alımında Yüksek Kesinti Şikayeti

profile
Şenay
26 Mart 2025 23:26
1.625

VakıfBank'ta hesabım var. Altın aldım 7000 lira kesintim oldu. Neden bu kadar kesintim oldu. Şikayetçiyim bu kadar da kesinti olması çok saçma. Bu konuda yardım edilmesini istiyorum. Çok büyük kaybım var. 7000 kira kesilmek nedir. Çok zarardayım çok şikayetçiyim

#Altın
2
Hasan sonuçtan memnun değil

VakıfBank Altın Makas Farkı Mağduriyeti

profile
Hasan
20 Mart 2025 10:11
2.236

VakıfBank altın makas farkı 60 TL iken, fark düşük diye ara ara altın alıp altın hesabına atıyordum ki toplamda 115 grama ulaştı. Ancak iki gündür makası 500 TL gibi %12'ye kadar açtılar. Diğer büyük bankalar gün içinde dengeye geldiği halde, bu piyasanın en kötüsü olarak kaldı. Acil nakde ihtiyaç o...

#Altın

Altın Hesabında Makas Aralığı Şoku

profile
Tunahan
10 Mart 2025 19:21
9.189

Altın Hesabında Büyük Zarar: Makas Aralığı Sorunu... Bugün 10 gram altın aldım fakat bu kadar zarar edeceğim aklıma bile gelmezdi... Gram başına 390 TL makas aralığı çok diye düşünüyorum. Yetkililer ilgilenirse sevinirim... Böyle devam edecekse para iadesi talep ediyorum.

#Altın
Altın Hesabında Makas Aralığı Şoku
5
Suna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Suna
28 Şubat 2025 19:41
2.649
Suna Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Altın Hesabında Büyük Zarar: Makas Aralığı Sorunu

profile
Abdullah
16 Şubat 2025 01:10
18.858

Salt altın hesabını nasıl satabiliyoruz, anlamadım. Aldım ama çok bir bilgim olmadan ve çok zarar ettim. Alır almaz altın hesabı çok kötü. Bankanın bu makas aralığı düzeltilmesi lazım. Yoksa burada işlem yapmak saçmalık olur. Niye bu kadar zarar edilir ki? 1 gram altın aldım, alır almaz 400 TL zara...

#Altın

VakıfBank Altın Hesabında Makas Aralığı Sorunu

profile
Volkan
14 Şubat 2025 00:02
6.401

VakıfBank'tan altın hesabı açtım. Alış Maliyeti: 3.595,40 ₺ Satış Maliyeti: 3.261,94 ₺ Şu an Alış Maliyeti: 3.651,94 ₺ Satış Maliyeti: 3.261,94 ₺ Alış fiyatı yükselirken satış fiyatı sabit kalıyor. İlk defa bir bankadan altın aldım, bu kadar makas arasının olması sıkıntı ve satış fiyatı neden al...

#Altın

VakıfBank'ta Altın Alım Hatası

profile
Zeki
12 Şubat 2025 17:27
2.273

12.02.2025 tarihinde USD karşılığında VakıfBank'tan gram altın alacaktım, ancak işlem sırasında hata verdi. Sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve USD karşılığında altın alamayacağımı, bozdurup almam gerektiğini söylediler. Alttaki resimde de görüldüğü gibi alım yapıldığı belirtiliyor. ...

#Altın
VakıfBank'ta Altın Alım Hatası
VakıfBank'ta Altın Alım Hatası
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Havale Sorunu: Altın Alımı Mağduriyeti

profile
Murat
04 Ocak 2025 16:06
1.988

VakıfBank uygulaması üzerinden kuyumcuya belirli bir miktar para yatırdım. Para karşılığında altın alacaktık fakat VakıfBank 14.59da havale işlemi yaptım. 15:30 oldu. Kuyumcu kapattı gitti. Ben para mı geri alamadım. Üstüne üstlük altını mı da alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum en son görüş...

#Havale

Altın Hesabı İşlemlerinde Makas Aralığı Sorunu

profile
Murat
04 Ocak 2025 10:14
8.670

Salt altın hesabını nasıl satabiliyoruz, anlamadım. Aldım ama çok bir bilgim olmadan ve çok zarar ettim. Alır almaz altın hesabı çok kötü. Bankanın bu makas aralığı düzeltilmesi lazım. Yoksa burada işlem yapmak saçmalık olur. Niye bu kadar zarar edilir ki?

#Altın

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör