to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Altın Hesabında Büyük Kayıp Ve Fiziki Teslimat Sorunu
VakıfBank altın hesabından 25 bin TL değerinde altın aldım. Bir gecede TL karşılığı 23.660 TL'ye düştü. İnternet sitesinde fiziki altın olarak alınabileceği belirtildiği için başta çok önemsemedim. Ancak birikimime devam etmek istediğimde, arayıp görüştüğümde kesinlikle zararı karşılamadıklarını ve fiziki olarak altın vermediklerini söylediler. Kelime oyunu yapıyorlar. 'Biz bankamızdan altın satışı yapıyoruz, orada bunu belirtiyoruz, hesaptaki altını veremeyiz' diyorlar. Zararım minimum seviyeye geldiğinde tüm kartlarımı kapattırdım. Kuyumcu ile uğraşmayalım, devlet bankasında minimum fiyat geçişleriyle kâr yapalım derken, makas farkı değil adeta büyük bir fark çıkarıyorlar.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
