VakıfBank 12 Aylık Borç Yapılandırma Teklifi Yetersiz Ve 48 Aylık Plan Talebi
VakıfBank’ta kredi kartı, bireysel kredi ve ek hesabım olmak üzere toplamda yaklaşık 400.000 TL borcum bulunmaktadır. Geçen hafta Sakarya Akyazı şubesine giderek bu borçlarımı tek bir yapılandırma altında toplamak istedim. Ürünlerimin gecikmede olmasına rağmen tarafıma yalnızca 12 ay vadeli bir yapılandırma imkanı sunuldu.
Ayrıca internet bankacılığı üzerinden borç yapılandırma adımlarına girdiğimde de sistemin yalnızca 12 ay vadeye kadar seçenek sunduğunu görüyorum. Ancak aylık net gelirimin 87.000 TL olmasına rağmen mevcut borç tutarım ve yaşam giderlerim birlikte değerlendirildiğinde 12 ay vadeli bir plan benim için gerçekçi ve sürdürülebilir bir çözüm oluşturmamaktadır.
Ben borcumu ödemek, bankayla ilişkimi bozmadan sorunsuz bir şekilde devam ettirmek istiyorum; fakat sunulan kısa vade koşulları altında bunu sağlıklı biçimde gerçekleştirmem mümkün görünmüyor. Bu nedenle VakıfBank’tan, kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarımın tamamı için 48 ay vadeli, gelir durumuma uygun ve ödenebilir bir yapılandırma planı talep ediyorum.
Amacım, borçlarımı aksatmadan, düzenli ve makul taksitlerle kapatabilmek. Bu doğrultuda dosyamın tekrar incelenmesini ve tarafıma 48 ay vadeye yayılan sürdürülebilir bir ödeme planı sunulmasını arz ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














