to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Buhar Makinesinin Çalışmaması Ve Yetkili Servis Yokluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden satıcı Hepsiburada olan Kiwi marka bir buhar makinesi satın aldım. Cihazı ilk olarak Ekim 2026 civarında kullandığımda buhar vermediğini fark ettim ve o tarihten sonra da kullanmadım. 6 Ekim 2026’da tekrar çalıştırdığımda da aynı şekilde hiç buhar vermediğini gördüm.
Bingöl’de yaşıyorum ve ürünün servis bilgisine tıkladığımda sistem çalışmadığı için herhangi bir yetkili servis bilgisine ulaşamıyorum. Yaşadığım şehirde de yetkili servis bulunmadığı için ürünü servise gönderme imkanım olmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Kiwi ve Hepsiburada’dan, sorunumun giderilmesini, ürünü çalışır ve sorunsuz bir cihazla değiştirmelerini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
