Mavi Yıldırım Port Gölbaşı Şubesindeki Defolu Tişört İçin Değişim Talebi
Haziran ayında Mavi Yıldırım Port Gölbaşı şubesinden beş adet t-shirt satın aldım. Bu tişörtlerden birinde yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen etek ucunda may dönmesi şeklinde yamulma meydana geldi. Ürünü 30 Ekim Cuma günü aynı mağazaya götürüp incelemeye bıraktım.
Ürün 6 Kasım’da incelemeden geldi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak tişörtün etek ucundaki dönme ve yamulma gayet net şekilde görülebilen bir problem ve bu ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Defolu olduğunu düşündüğüm bu t-shirt için değişim yapılmasını, mümkünse aynı fiyattan yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















