to read complaints and reviews, or file yours. 
Acil nakit ihtiyacım olduğu için VakıfBank’taki Vadeli Arı Hesabımı kapatmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden hesabı kapatamıyorum. Daha önce bu...
Yaklaşık 1 haftadır VakıfBank internet şubesinde vadeli hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı yöntemle, yeterli bakiyemle ve farklı tutar/vade seçenekleriyle sorunsuzca vadeli hesap açabiliyordum. Şu anda ise tutarı ve vadeyi girdikten, hesaplama yaptıktan ve “vade sonunda hesabın kap...
VakıfBank Esenler Atışalanı Caddesi şubesinde bulunan maaş hesabım yaklaşık 2 aydır 51.400 TL tutarında bloke nedeniyle kullanılamaz durumda. Bu süre boyunca hem şubeye defalarca gittim hem de çağrı merkeziyle görüştüm, ancak tarafıma herhangi bir gerekçe veya çözüm önerisi sunulmadı. Sadece “bloke”...
25.06.2025 tarihinde VakıfBank Kulu Şubesi’nde bulunan Yuvam hesabımın yenileme işlemi sırasında, telefonda bana verilen bilgiler ile hesabımın detaylarında yazan bilgiler arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Bu farkı düzeltmek için defalarca farklı şubelere başvurdum, ancak her seferinde tek...
VakıfBank Benden habersiz bana mesaj atmadan iletişim kurmadan bütün hesaplarıma bloke koymuş. Ben bunu. Vadesi biten hesabımdaki parayı başka bankaya transfer ederken öğreniyorum. Hafta sonu vadesi biten mevduat hesabına kendileri otomatik vade vererek yeni vadeli hesap açılmış. Ben vade oranı düşü...
Aylar önce hisse senedi alım satım için VakıfBank hesabı açtık. Bugün ilk kez hisse senedi alım yaptım. Gece gördüm ki "bilgim dışında" vadeli hesaba para aktarımı yapılmış kovan hesabı adı altında. Faize karşı biri olarak bu hesabın kesinlikle en acil şekilde kapatılmasını istiyorum. Bilgim dışında...
Muğla Menteşe Şubesinden 24/10/2024'de vadeli hesap açtırdım. Hoşgeldin faizi uygulanacağını söyleyen müşteri hizmetleri yetkilisi a*** hanım vade başlangıç tarihinin ertesi gün olarak düzenlediğini tarafıma bildirmedi. Böylelikle param 1 gün vadesiz hesapta boşta kaldı. 1 gün faiz vermemek için mü...
2 tane vadeli hesabım var ama günlük hesap kapat dediğim zaman 90gün vadeli yaptığım yüksek miktarlı olanı kapadı boşu boşuna faizim gitti. Aynı işlemi tekrar denedim yine aynısı oldu. VakıfBank mobil uygulamasında sorun var. On para etmez boşu boşuna hem faizim hem de param gitti.
17.04.2024 tarihinde açılmış olan vadeli kovan hesabını kapatmak istiyorum. Süresi 26.07.2024 tarihinde dolmasına rağmen kapanmıyor. Şubedekilerde bil...
"Şikayetvar'a ve Banka şubesine yaptığım başvurular sonucunda banka önceki kararından dönerek tarafıma iade yapmıştır. Sorunum çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar"
Bu konu ile ilgili olarak bankanıza bize yazın kısmından 8212072 numaralı başvuruda bulundum. O başvurumda da belirttiğim üzere özetle şubenizde 25/03...
VakıfBank ATM'den para çekmek isterken ATM bozuldu. Parayı hesabımdan çekilmiş olarak gösteriyor. Ama parayı çekemedim. Paramı geride göndermiyorlar. ATM incelenip ondan sonra. 2 gündür beni mağdur ettiler. Ödeme yapmam lazım. Arıyorum kimse ilgilenmiyor. Param yatar yatmaz, VakıfBank hesabımı kapat...
"Çok kısa sürede ilgilenerek sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
Vakıf bankta 3 aylık vadeli mevduat açtım vade günün 5 gün kala ara hesap kapatacağıma yanlışlıkla vadeli mevduat hesabımı kapatmış gördüm 5 dakika. S...
VakıfBank internet bankacılığını kullanıyordum. Hesap hareketlerim nedeniyle hesabıma kısıtlama getirildi. Doktor olduğum için çevrem ve hastalarım nedeniyle işlem saati genellikle gece oluyor; bu durum büyük ihtimalle kısıtlamanın sebebidir. Müşteri hizmetlerine yönlendirildiğimi gördüm ve onları a...
VakıfBank kur korumalı 92 günlük vadeli hesaplarda vade faiz oranı 5,25. Böyle bir faiz oranı yok. Birçok banka kur korumalı 3 aylık vadeli işlemlerde %18 ve üzerinde kur koruma faiz ücreti öderken, siz banka olarak neden böyle bir faiz oranı veriyorsunuz müşterilerinize? Eğer VakıfBank ile kur koru...
Vakıfbankasından atama olmam dolayısıyla başka bankaya geçtik. Bütün otomatik ödeme talimatlarım, kredi kartım ve bütün hesaplarım Vakıfbank'ta bulunmaktadır. EFT havale ücreti alınmamasını istiyorum. Alınmaya devam edilirse mecburen ücretsiz havale EFT işlemleri vadeli hesap sonları geldikçe hesapl...
Diğer bankalarla yaşamadığım sorunu VakıfBank ile yaşıyorum. Mevduat hesabı açmak istiyorum saat 14.00den sonra açıldığı için ve hafta sonuna denk geldiğinden 3 gün parama hiçbir getiri ödemeden mevduat açmam bekleniyor. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamıyorum. Diğer bankalar EFT ücreti almıyor...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
