Bonne Nuit Patisserie’de Notun İhmal Edilmesi Ve Sürprizimin Bozulması
Bonne Nuit Patisserie’nin yazılımı üzerinden dün saat 09:57’de günlük bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra not kısmına yazmayı unuttuğum için aynı saniyelerde WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp notu ilettim. Görüşmede notun düzeltildiğini ve istendiği şekilde yazılacağını söylediler.
Not kartında “İyikiiii doğdun :) ) ” yazmasını özellikle belirttim, buna rağmen ürün teslim edildiğinde kartta bambaşka, alakasız bir ifade olan “gözleeew” yazıyordu. Yani hem yazdığım not dikkate alınmadı hem de bana WhatsApp üzerinden düzeltildiği söylenmesine rağmen uygulanmadı.
Bu durum özel ve anlamlı bir gün için hazırladığım sürprizi bozdu ve beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Firmadan en azından yaşanan hata için samimi bir özür bekliyorum.




