Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bahadır
03 Mart 14:59
29
"Teşekkürler"
Bahadır Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank 
Vadeli Hesap Faiz Oranı Düşüşüyle 30.000 TL Kaybım Karşılanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı!
Hacer
08 Eylül 2025 01:09
2.402
Müşteri numaram 445012188792. VakıfBank Gebze Şubesi'nde bulunan vadeli hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran 2025’te yaklaşık 989.000 TL tutarındaki birikimimi kampanya kapsamında vadeli hesabıma yatırdım ve ilk iki ayda toplam 34.000 TL getiri elde ettim. Ancak 6 Ağustos - 6 Eylül...
Vadeli Hesap Faiz Oranında Düşüş Ve Yanlış Yönlendirme
Ebru
10 Temmuz 2025 16:01
2.889
VakıfBank vadeli hesabımın geçen ayki vade sonunda, müşteri temsilcimin beni arayarak hesabımı %50 hoş geldin günlük faize geçirmesi sonucunda, bu ay oranı 38'e indirdi. Tekrar vadeli mevduata geçmek istediğimde ise maalesef 34 günlük süre için %38 oran verildi. Müşteri temsilciniz durumu bilemiyor ...
Sarıgül sonuçtan memnun
Çözüldü
VakıfBank Yanlışlıkla Vadeli Mevduat Hesabı Kapatma
Sarıgül
06 Ocak 2024 11:03
5.611
Vakıf bankta 3 aylık vadeli mevduat açtım vade günün 5 gün kala ara hesap kapatacağıma yanlışlıkla vadeli mevduat hesabımı kapatmış gördüm 5 dakika. S...
VakıfBank Vadeli Hesap Uyarı Mesajı Vermiyor
Ahmet
04 Kasım 2023 10:24
1.485
VakıfBank vadeli hesabı 32 günlük İnternetten açtım. Hiçbir uyarı ekranı gelmeden işlemlerime devam ettim. Hesabı 32 günlük onayladım. Yine hiçbir uyarı gelmedi. 12-13 gün sonra bankanın sitesinde gezinirken vadenin biteceği tarihe bakıyım dedim. Cep telefonumdan takvimden kontrol edeyim dedim. Bir ...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
298
-
![ikon]()
Araç Kredisi
99
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.166
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
59
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
631
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
124
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
214
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
134
-
![ikon]()
EFT
449
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.668
-
![ikon]()
Ekspertiz
9
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
25
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
195
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
233
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
14
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
854
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
495
-
![ikon]()
Gümüş
91
-
![ikon]()
Halka Arz
181
-
![ikon]()
Havale
440
-
![ikon]()
Hesap
3.483
-
![ikon]()
Hesap Açma
329
-
![ikon]()
HGS
376
-
![ikon]()
Hisse
572
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
451
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.416
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.680
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
359
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.654
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.549
-
![ikon]()
Kurye
333
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
542
-
![ikon]()
NFC
181
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
9
-
![ikon]()
Para Çekme
1.356
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.639
-
![ikon]()
Platinum
859
-
![ikon]()
Pos
528
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.378
-
![ikon]()
Sigorta
1.304
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
157
-
![ikon]()
Sky Limit
1.227
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
314
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
336
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
23
-
![ikon]()
Troy Kart
556
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
127
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
190
-
![ikon]()
Vinov
80
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
389
-
![ikon]()
Worldcard
1.626
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
488
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank'ta vadeli hesap nasıl kapatılır?
VakıfBank vadeli hesabınızı kapatmak için şubeye gitmenize gerek yok; tüm süreç mobil uygulama ya da internet bankacılığı üzerinden dijital olarak tamamlanır.
Vadeli hesabı kapatmak için hesabınıza giriş yapıp ilgili menüden “Hesap Kapat” adımını izleyin. Vade süresi dolmadan kapatırsanız, o ana kadar tahakkuk etmiş faiz silinir ve anapara vadesiz hesabınıza aktarılır.
Adım 1: Dijital Kanala Giriş
Mobil uygulamaya ya da internet bankacılığına kullanıcı kimlik bilgilerinizle giriş yapın.
Adım 2: Hesap Menüsüne Git
“Hesaplar” sekmesinden ilgili vadeli hesabınızı bulun; hesabın detay sayfasına tıklayın.
Adım 3: Hesap Kapatma İşlemini Başlat
Detay sayfasında “Hesap Kapat” seçeneğini seçin ve onaylayın. Sistem, hesabı kapatır ve anaparayı vadesiz hesabınıza transfer eder.
Bilgi Notu:
Vade süresi dolmadan hesabı kapatırsanız, o ana kadar birikmiş faiz tamamen silinir; yalnızca anapara vadesiz hesabınıza aktarılır. Bu durum, erken kapanışta getiri kaybına yol açar.
Kısaca:
- Mobil veya internet bankacılığıyla giriş yapın.
- “Hesaplar” > ilgili vadeli hesap > “Hesap Detay”.
- “Hesap Kapat” seçeneğini onaylayın.
- Erken kapanışta birikmiş faiz silinir, anapara vadesiz hesaba geçer.