to read complaints and reviews, or file yours.Vadeli Hesap Faiz Oranında Düşüş Ve Yanlış Yönlendirme
VakıfBank vadeli hesabımın geçen ayki vade sonunda, müşteri temsilcimin beni arayarak hesabımı %50 hoş geldin günlük faize geçirmesi sonucunda, bu ay oranı 38'e indirdi. Tekrar vadeli mevduata geçmek istediğimde ise maalesef 34 günlük süre için %38 oran verildi. Müşteri temsilciniz durumu bilemiyor ve müşteriyi yanlış yönlendiriyor. Gelecek ay hesabı kapatıp paramı çekeceğim. Pişman oldum.
10 Temmuz 2025 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
