to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşterinin 729 TL Yıllık Kart Aidatı İade Talebi
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve VakıfBank World kartımdan 19.08.2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kesintinin iptal edilmesi ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Hem uzun yıllardır müşteriniz olmam hem de kartı düzenli kullanan biri olmam nedeniyle bu ücretin alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Kesilen 729 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür haksız kesintilerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
