Sanal Kartlarım Troy Olarak Tanımlanıyor, Visa Ve Mastercard İsteği
VakıfBank müşterisiyim. Asıl banka kartım Visa olmasına rağmen uzun süredir oluşturduğum tüm sanal kartlar otomatik olarak Troy olarak tanımlanıyor. Sanal kartımın Visa veya Mastercard olmasını istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.
Online alışverişlerimde ve bazı platformlarda Visa/Mastercard zorunluluğu olduğu için sanal kartımın Troy olması beni ciddi anlamda kısıtlıyor. Uygulama üzerinden sanal kartı farklı bir kart altyapısıyla oluşturabileceğim bir seçenek de göremiyorum.
VakıfBank’tan, sanal kartlarımı Visa veya Mastercard olarak oluşturabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti