VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.179.374

VakıfBank  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 28.247
Çözüm Sayısı 2.094
profile-icon
profile-icon

VakıfBank 251 şikayet listeleniyor.

profile
  • 424görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Alacak Fazlası Transfer

6 Ocak 2021 tarihinde VakıfBank ekspres kredi kartıma 161 TL'lik alacak fazlası transfer adı altında borç yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne olduğuyla ilgili tam bir cevap veremediler. Lafı döndürüp durdular bu para iade edilmesini istiyorum yoksa kredi kartlarımı iptal edeceğim. Daha d...

profile
  • 522görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Alacak Fazlası Transferi

28 Aralık 2020 tarihinde kredi kartı hesap hareketlerinde alacak fazlası transferi adı altında 46 TL harcama bedeli yansıtılmış, bunun neden yapıldığı ile ilgili yeterli bilgilendirme yapılmamıştır. Umut ediyorum ki bu bedelin geri iadesi yapılacaktır.

profile
  • 924görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Avantajlı İşlem Paketi Ücret Tahsilatı

17.01.2020 tarihinde VakıfBank Sarı Panjur konut kredisi kullandım. Öncelikle faiz oranları 0 konutta 0.79 iken bana konut sıfır olmasına rağmen tapu toprak sahibine ait olduğu için 0.99 dan verildi. Ayrıca geriye dönük hesaplarımı kontrol ettiğimde "VakıfBank Avantajlı İşlem Paketi Tahsilatı" adı a...

profile
Medine'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü. Teşekkürler VakıfBank.”

Medine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 460görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vakıfbank Hesap Aktifleştirme Talebi

Bankanızın İstanbul feriköy şubesinde bulunan şahsıma ait 445009**7433 müşteri numaralı hesaplarımdan kasım 2019 tarihinden bu Yana ''uyum müdürlüğü'' tarafından komple kapatıldı. Şube tarafından ''bir dönem içerisinde çoklu para transfer edildiği belirtilendi ve hesabınız genel müdürlük tarafından...

profile
  • 6.410görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 01:42

VakıfBank Hisse Senedi Satış Sonrası Tutar İadesi

VakıfBank trade den 17 Aralık 2020 günü için de herhangi bir brütü olmayan 2 hisse alışı yaptım gün içinde saat 18 den önce hisseyi sattım. Hisselerden dönen yaklaşık 1700 TL kim bakiyem vakıf mobil banka hesabıma kullanılabilir bakiye olarak düşmesi lazım kaldı ki aynen öyle oldu yaklaşık 1700 TL k...

profile
  • 465görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Param Vakıfbank Hesabıma Yatırılmadı.

Trendyol'dan 586 TL'lik alışveriş yaptım. Fakat adres değişikliği yapmama rağmen değişmediğini gördüm bu yüzden adres değiştirmeye çalıştım fakat olmadı. Ben de bir saat içerisinde hemen ürünlerimi iptal ettim. Trendyol cüzdanıma 586 liram yatırıldı. Banka kartıma transferini gerçekleştirdim. Fakat ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.020görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 00:36

VakıfBank Alacak Fazlası Transferi!

VakıfBank kredi kartlarımdan yapılan tüm iadelerde ve bazı zamanlarda alacak transferi adı altında para kesip firmaların yaptığı iadeleri ekstrede gösterip sonra güya başka kartıma kendi kendine transfer etmiş gibi gösterip harcama yaptığım kartı tekrar borçlandırmaktadır. Acil bir çözüm bekliyorum ...

profile
  • 1.211görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vakıfbank Tan Swift Transferimi İptal Edemedim

VakıfBank dolar hesabından yanlışlıkla SWİFT transferi yaptım hemen ardından iptal etmek istedim mobilde uğraştım iptal düğmesi yoktu müşteri hizmetleri ni aradım şubeye gitmeniz gerekir dedi. Her platformda mobil bankacılığı övüyorlar iş başıma gelince şubeye git Bir çözüm bulunmadı.

profile
  • 2.066görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 16:24

VakıfBank Şubeye Yönlendirme Sıkıntısı

Kredi kartı hesabımdan Nakit avans kullandım. Kullandıktan sonra para transfer işlemi gerçekleştirme sırasında VakıfBank beni aramış. Güvenlik nedeniyle. Kredi kartından ben mi gerçekten avans çekmişim diye. Sonrası VakıfBank beni ararken oğlum yanlışlıkla red etmiş çağrıyı. Tekrar atandıktan sonra ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.091görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 19:14

VakıfBank Altın Hesabı Alım Satım

VakıfBank’ta altın hesabı açtım sürekli zarar ediyorum çünkü makas öyle açık ki hiç kara geçemedim. Daha ki 3 hafta önce çeyrek altının 890 TL olduğu zamandan bahsediyorum aldığım fiyattan yüksekti satış fiyatı yinede kar edemedim. Başabaş gitti şubeye gitmeden altın transferi de yapılmıyor. Bu da V...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 894görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 10:37

VakıfBank Kart Para Çekilemez Blokesi

Yenilerde kredi kartımdan nakit avans çektim ve bu işlemi mobil şubeden yaptım nakit avansımı VakıfBank bankomat kartıma transfer ettim güvenlik amaçlı beni bankadan aramışlar yalnız ben aramalara cevap veremedim. Asker olduğumdan dolayı ayrıca bankaya dönüş yaptım sorunumu söyledim ama blokeyi kald...

profile
  • 117görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 14:08

VakıfBank Havale Transfer İptali

Bunda birkaç gün önce havale gerçekleştirdim ama karşı tarafın hesabı kapalıymış, müşteri hizmetlerini aradım anlattım şubeye git dediler gittim şubede de anlattım çalışan bana kızıyor kim gönderdi sizi buraya diye buradan olmuyor dedi kapalı hesaptan parayı tekrar benim hesabıma geçirmesi zor olama...

profile
  • 2.035görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 22:10

VakıfBank Alacak Fazlası Transferi

16 ekimde kredi kartımdan taksitli nakit avans çektim ve paranın bir kısmı kesildi işlemden sonra. Tarafıma da alacak fazlası transferi adı altında ücret yansıtılmış bu nedir neden böyle bir ücret yansıtıldı acaba? Aramalarda ulaşım sağlayamıyorum bu konuda neden ücret yansıtıldığına dair yardımcı ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99