to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta velayeti bende olan oğlum adına açılmış olan hesaptan 27.06.2026 tarihinde IBAN üzerinden bilgimiz dışında ...hile amaçlı bir işlem yapıldı. Olayı fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak hafta sonu olduğu için şubeler kapalıydı ve telefon bankacılığından herhangi bir işlem
20 Haziran saat 19.00’da 58.000 TL, 21 Haziran saat 20.00’de ise 24.500 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlemle Yapı Kr...edi Bankası hesabımdan fast ile VakıfBank hesabına para gönderdim. Daha sonra bu süreçte aldatıldığımızı anladık ve işlemlerin iptal edilmesi, paranın karşı hesaba geçmeden durduru
15.05.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan fast işlemi ile 9.000 TL’yi yanlış kişiye gönderdim. Hatanın farkına yaklaşık ...15–20 dakika sonra vardım ve vakit kaybetmeden hem VakıfBank’ı hem de Yapı Kredi’yi defalarca arayarak durumu bildirdim. İki bankayı da en az 5’er kez arayıp şikayet kaydı oluştur
VakıfBank Metal Kart kullanıcısıyım. Kartıma özel kampanyalar arasında 'Kazançlı Kira Paketi' diye bir kampanya karşıma ...çıktı. İşlem ücreti olmadan para transferi vs. Gibi birkaç özelliği kapsayan bir kampanyaydı. Şube ile görüştüğümde ''şubeden katılım yapılamadığını, ama kira adı altında hesabıma
VakıfBank müşteri hizmetlerini, bankadaki hesabıma ait 2018–2024 yılları arasındaki para transferi bilgilerimi öğrenmek ...için aradım. Bu işlemlerin ayrıntılı dökümünün tarafıma e-posta yoluyla PDF formatında gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi bu talebimi karşılayamayacaklarını, sağl
17.06.2026 tarihinde saat 00.41’de Revolut üzerinden VakıfBank’taki hesabıma X. Xxx EUR tutarında SWİFT işlemi gerçekleş...tirildi ve Revolut tarafında işlem tamamlanmış olarak görünüyor. Ancak VakıfBank tarafında bu işlem sistemde görünmediği söyleniyor ve para hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetle
VakıfBank kredi kartımla taksitli olarak yaptığım tatil ödemesini daha sonra iptal ettirdim ve ilgili firma tarafından k...artıma iade işlemi gerçekleştirildi. İade sonrasında kartımda oluşan artı bakiyeyi hesabıma transfer ettirdim; ancak gelen tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ekstrelerimi detaylı i
Yaklaşık 15 yıldır maaş müşterisi olarak VakıfBank ile çalışıyorum. Bu süre boyunca bankanızın ürünlerini aktif olarak k...ullandım, hesaplarımda her zaman hatırı sayılır bakiyeler bulundurdum ve kredi kartı ödemelerimi bir gün dahi geciktirmeden gerçekleştirdim. Kredi notum da uzun yıllardır en üst se
05.06.2026 tarihinde saat 20:36’da VakıfBank üzerinden Halkbank Van şubesi hesabıma iki adet 100.000 TL’lik fast transfe...ri yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti, ancak ikinci 100.000 TL’lik fast transferi üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma düşmedi.
07.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabımda sim blokesi sorunu yaşamaya başladım. O günden beri ne mobil bankacılık ne de d...iğer kanallar üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sim blokemin kaldırılması için hem mobil bankacılık üzerinden deneme yaptım hem de müşteri hizmetlerini aradım
5 Mayıs 2026 tarihinde Belçika’daki bankamdaki Revolut hesabımdan Türkiye’deki alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 15.600... TL karşılığı tutarda, tl’ye çevrilmiş olarak VakıfBank’a uluslararası SWİFT transferi yaptım. İşlem uetr numarası flab510d-391f-4d82-8fec-b4a1fd2fdff2’dir. Aradan zaman geçmesine
VakıfBank Bayraklı şubesindeki hesabıma yurt dışından gelen para için hem benden hem de eşimden, 1 Mayıs – 1 Haziran tar...ihleri arasında, her işlemde 49 euro olacak şekilde toplamda yaklaşık 6.000 TL kesinti yapıldı. Hesabımın IBAN’ı 800101 ile bitiyor. Bu kadar yüksek ve sürekli kesinti yapılması bi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 16.44 civarında EFT işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Gerçekleştirdi...ğiniz para transfer işlemi riskli görüldüğünden bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır. B016” şeklinde bir uyarı aldım ve EFT işlemlerim güvenli
21.05.2026 tarihinde saat 18:41 sularında Balıkesir Merkez’den VakıfBank hesabım üzerinden Casibom isimli sahte bahis si...tesi aracılığıyla yanıltıldım ve bana Casibom adına gönderilen bir IBAN’a toplam 8.000 TL havale/EFT yaptım. Daha sonra bunun yanıltma olduğunu anlayınca hemen durumu bankaya bildi
"İlginiz için ve haklı mücadelemde mağduriyetimi perçinlemeden hızla çözüm sunduğunuz için kurumunuza ve BDDK’ya teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi hesaplarım arasında 150.000 TL tutarında transfer işlemi yaptım, işlem sonras...ı hesabıma blokaj konuldu ve 18 gündür paramı kullanamıyorum. Engelli olduğum için bankaya fiziksel olarak gidemiyorum, buna rağmen aradığımda sürekli şubeye gelerek kimlik beyanın
09.05.2026 tarihinde saat 23:41’de VakıfBank’a ait 004564 terminal numaralı ATM’den kartsız işlemle, Bafra Açık Cezaevin...de yatmakta olan kardeşimin T. C. Kimlik numarası üzerinden 1.000 TL para yatırdım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutar kardeşimin hesabına geçmemiş olarak görünmektedir.
"Teşekkür"
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 12.000 TL tutarında fast işlemi yaptıktan sonra “gerçekle...ştirdiğiniz para transfer işlemi riskli görüldüğünden bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı aldım ve şu anda hesabıma hiç g
Ben Murat A******. 15.05.2026 tarihinde saat 20:24:26’da başka bir bankadaki hesabımdan VakıfBank hesabıma fast ile 400 ...TL gönderdim. Ancak dalgınlıkla daha önce kapattığım eski VakıfBank hesabıma ait, IBAN’ının sonu 7464 ile biten hesaba para göndermişim ve para bu kapalı hesaba gitmiş görünmesine
11.05.2026 tarihinde saat 11.25 civarında VakıfBank bireysel hesabıma (IBAN: TR10**************************35) ING Bank ...üzerinden Yurtiçi döviz transferi yapılmadan önce, her iki bankanın çağrı merkezini de arayarak masraf konusunu özellikle sordum. ING Bank tarafından giden fon transfer ücreti ve m
"Teşekkürler şube ile görüşme sonrası sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım sorun sebebiyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. VakıfBank maaş müşterisiyim ve günlük ödemelerim
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını açtığımda karşıma çıkan reklam, %42,5 faiz oranı vaat ediyordu. Bu oranı teyit e...tmek amacıyla uygulamaya giriş yaparak faiz sayfasını inceledim; gösterilen oran tutarlıydı ve reklamla örtüşüyordu. Söz konusu avantajlı orandan yararlanmak için paramı VakıfBank'
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
