17.06.2026 tarihinde saat 00.41’de Revolut üzerinden VakıfBank’taki hesabıma X. Xxx EUR tutarında SWİFT işlemi gerçekleş...tirildi ve Revolut tarafında işlem tamamlanmış olarak görünüyor. Ancak VakıfBank tarafında bu işlem sistemde görünmediği söyleniyor ve para hala hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetle...
5 Mayıs 2026 tarihinde Belçika’daki bankamdaki Revolut hesabımdan Türkiye’deki alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 15.600... TL karşılığı tutarda, tl’ye çevrilmiş olarak VakıfBank’a uluslararası SWİFT transferi yaptım. İşlem uetr numarası flab510d-391f-4d82-8fec-b4a1fd2fdff2’dir. Aradan zaman geçmesine ...
11.05.2026 tarihinde saat 11.25 civarında VakıfBank bireysel hesabıma (IBAN: TR10**************************35) ING Bank ...üzerinden Yurtiçi döviz transferi yapılmadan önce, her iki bankanın çağrı merkezini de arayarak masraf konusunu özellikle sordum. ING Bank tarafından giden fon transfer ücreti ve m...
VakıfBank hesabımda bulunan 50 Euro bakiyem ile bugün, yurt içindeki başka bir banka olan Yapı Kredi’deki bir hesaba mob...il bankacılık üzerinden döviz havalesi gerçekleştirdim. İşlemi başlatırken kesilecek ücret, toplam masraf ya da tahmini komisyon tutarına dair ekranda hiçbir uyarı veya bilgilendir...
VakıfBank sabah 10'da yurt dışından gelen transferim hala neden hesabımda görünmüyor müşteri hizmetlerinde temsilici ile... görüş seçeneği yok hangi konuda diyor transfer ria SWİFT her şeyi denedim bin defa aradım dilerseniz sizi yönlendireyim diyor dilemediğim halde yönlendirme yapıyor onay mesajı ver...
1
SWIFT İşlemim 8 Gündür Tamamlanmadı, Bilgi Ve Destek Alamıyorum
Merhabalar, Suudi Arabistan'daki bana ait SNB Bankası hesabımdan 16 Haziran 2025 tarihinde başlattığım SWIFT işlemi, 17 ...Haziran 2025 tarihinde işleme ait alıcı banka hesabımın bulunduğu VakıfBank tarafından, 17 Haziran 2025 valör tarihli bilgilendirme mailine rağmen, 25 Haziran 2025 tarihi itibarıyl...
Kanada'dan eşimin VakıfBank hesabıma 15 Mayıs tarihli SWİFT hala hesabıma u...laşmadı. Buradaki rbc banka sorduk ve VakıfBank'a transferin gerçekleştiğin...
10 Şubatta VakıfBank hesabımdan yurt dışı hesabıma SWİFT transferinde bulundum, transfer talebimin alındığına dair hemen... bir mail aldım. Fakat şu ana kadar hala o para benim VakıfBank hesabımda duruyor, transfer aktardığım hesaba gerçekleştirilmedi. Ve şu an kimse bana yardımcı olmuyor, kimseden ger...
07.01.2025 tarihinde saat 14:15:29'da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 00158048024747639 numaralı hesabımdan S005744...025005990 referans numaralı 840 Euro yurt içi SWIFT transferi gerçekleştirdim. Yapılan bu işlemde masrafların benden kesilmesini talep ettim ve tarafımdan 10.06 Euro kesinti yapılm...
Maaşımı VakıfBank'tan almakta olup; yapılan sözleşme gereği bizlerin masraf muafiyeti bulunmaktadır. Hal böyle iken 07.0...1.2025 tarihinde ING Bank hesabımdan VakıfBank hesabıma euro swiftle transfer işlemi için10,10 euro masraf alınmıştır. Dekontta masraf açıklaması olarak uluslararası fon transferi ...
SWIFT Transferinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
2 kasımda hesabıma yapılan SWİFT transferi hala gelmedi şubeye gittiğimde görünmüyor havuzda, müşteri temsilcisini aradı...ğımda yardımcı olamıyorlar. Parayı Norveç bankası yollamış ama VakıfBank ta takılı kaldı para kaç gündür bir gelişme yok. Kaç gündür rezil oldum. Sizin yüzünüzden bu nasıl bir soru...
SWIFT Transferinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
30 Ekimde hesabıma yapılan SWİFT transferi hala gelmedi şubeye gittiğimde görünmüyor havuzda, müşteri temsilcisini aradı...ğımda yardımcı olamıyorlar. Parayı İngiltere bankası yollamış ama VakıfBank ta takılı kaldı para kaç gündür bir gelişme yok. Kaç gündür rezil oldum. Sizin yüzünüzden bu nasıl bir s...
Maaşımı VakıfBank'tan almakta olup, Adalet Bakanlığı ve VakıfBank ile yapılan sözleşme gereği bizlerin masraf muafiyeti ...bulunmaktadır.
Hal böyle iken 24.10.2024 tarihinde VakıfBank hesabımdan Aktif Bank Türkiye hesabıma USD ve euro swiftle transfer için benden
USD işlemi için S004114024358052 re...
Teyzem hesabıma SWIFT transferi yaptı. 19 Ağustos'ta e-posta hesabıma işlem...in yapılacağına dair bir bildirim aldım. Teyzemin bana ilk kez para gönderm...
VakıfBank hesabıma yurt dışından bir arkadaşım SWİFT transferi gerçekleştirdi. 5 Ağustos günü e posta hesabıma işlemin g...erçekleşeceğine dair bildirim geldi. Bu transferi ilk defa bu almıyorum farklı bankalarda 1 gün süren transfer VakıfBank'ta neden bu kadar uzun sürüyor? Aranma talep ediyorum ve so...
Yurt dışında bulunan döviz hesabımdan VakıfBank döviz hesabıma yaptığım SWIFT transferi 8 gündür askıda veya blokeli; mü...şteri hizmetlerini aradığımda yurt dışında ikamet ettiğimi belirtmeme rağmen yeterli bilgi veremeyip şube üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Bu konudaki mağduriyetimin gide...
Yurt dışından tarafıma gönderilen para, gönderici bankadan çıkışı olmasına ve 18.07.2024 tarihinde VakıfBank'tan tarafım...a 22.07.2024 tarihinde paranın hesabıma geçeceğine ilişkin mail gelmiş olmasına rağmen hala ilgili SWIFT transfer gerçekleşmemiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri, konunun şub...
30.06 tarihinde yurt içi SWIFT talimatı verdim. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp verdiğim talimat üzerinden n...e kadar ücret kesileceğini, absürt bir tutar kesilecekse iptal etmek istediğimi ilettim. Tutarı belirtmediler, SWIFT işlemini şubeden iptal edebileceğimi ve bana yardımcı olamayaca...
VakıfBank SWİFT Üzerinden Gelen Parayı Hesabıma Aktarmıyor
VakıfBank yurt içi SWİFT transfer 11 gündür elime hala ulaşmadı, karşı tarafın parayı gönderdiğine dair VakıfBank'tan em...ail gelmesine rağmen VakıfBank gelen bir SWİFT transfer göremediğini söylüyor. Sorunuma çözüm de bulamıyor. Müşteri hizmetlerine bütün detayları geçmeme rağmen muhatap bulamıyorum.
Yurt dışında bir ev kiralama sebebiyle, 3 Nisan 2024 tarihinde talebini oluşturduğum döviz transferi (SWIFT) işlemimin ş...üpheli bulunarak iptali için 4 Nisan 2024 tarihinde saat 09.00 sularında VakıfBank Turgut Özal Bulvarı Şubesine (Adana) başvurdum. Şubeye vardığımda, transfer talebinde bulunduğum ...
7 Mart tarihinde yurt dışından Türkiye'deki Citibank aracılığıyla VakıfBank hesabıma Türk Lirası transferi gerçekleştird...im. VakıfBank'tan bilgilendirme e-postası aldım. Ancak 15 gündür ne yazık ki para hesabıma geçmedi ve iade edilip edilmediği ya da durumu hakkında bilgi verilmiyor. Bilgilendirme e...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
SWIFT transferi yaparken açıklama kısmına, işlemin amacını net ve kısa bir şekilde İngilizce karakterlerle yazmanız gerekir. Örneğin “Education payment”, “Invoice 2024/001” veya “Family support” gibi ifadeler kullanılabilir; yasaklı ülke ve terimlerden (İran, Küba vb.) kaçınılmalıdır.
Açıklama İçeriği Nasıl Hazırlanır?
SWIFT mesajının “Transfer Açıklaması” alanına, gönderimin nedenini belirten 1‑3 kelimelik, İngilizce karakterlerden oluşan bir ifade girilir. Açıklama, alıcı bankanın işlemi tanımlamasına yardımcı olur ve uyum denetimlerinde sorun çıkarmaz.
Uygun Dil ve Karakter Kullanımı
- Sadece Latin alfabesi (A‑Z) ve rakamlar kullanılmalıdır.
- Kısa ve öz tutularak 35 karakteri geçmemeye özen gösterin.
- “Education payment”, “Invoice 2024/001”, “Family support” gibi örnekler tercih edilebilir.
Yasaklı Kelimeler ve Kısıtlamalar
- İran, Küba, Kuzey Kore gibi yaptırım uygulanan ülke isimleri ve ilgili terimler kullanılmaz.
- “Ticari sır”, “gizli” gibi belirsiz ifadelerden kaçınılmalıdır.
- Açıklama, para akışının meşruiyetini destekleyecek nitelikte olmalıdır.
Bilgi Notu:
SWIFT açıklamasında kullanılan ifadeler, uluslararası uyum (AML/KYC) kontrolleri sırasında taranır; bu nedenle yasaklı kelimeler ve şüpheli ifadeler transferin reddedilmesine ya da ek incelemelere yol açabilir.
Kısaca:
- Transfer amacını İngilizce, kısa bir ifadeyle belirtin.
- Latin alfabesi ve rakamlar dışındaki karakterlerden kaçının.
- “Education payment”, “Invoice 2024/001”, “Family support” gibi örnekler uygundur.
- Yasaklı ülke ve terimlerden kesinlikle uzak durun.