to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden vadesiz hesabımdan kendi adıma 3.000 TL tutarında Süper Havale işlemi yaptım. İşlem sırasında para önce hesabımdan düşmesine rağmen bir süre sonra tekrar hesabıma geri yattı.
Bu durum güvenimi zedeledi, çünkü yaptığım para çekme işleminin sağlıklı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini beklerdim. İşlemin neden bu şekilde gerçekleştiğine dair bir açıklama almadım, müşteri hizmetlerini de henüz aramadım.
VakıfBank’tan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, teknik ya da başka bir sorun varsa tespit edilmesini ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden parça parça para transferleri gerçekleştirilmiştir. 4.000 TL, 3.000 TL, 2.000 TL ve 3.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL farklı hesaplara havale edildiğini sonradan fark ettim. Bu işlemler...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesabıma para göndermek isterken, eski işlemlerden kayıtlı alıcıyı seçtiğim için yanlışlıkla VakıfBank’ta daha önce kapattığım karta para gönderdim. Bu kart kapalı olmasına rağmen işleme onay verildi ve kapalı karta artı bakiye açıldığı...
VakıfBank mobil şube üzerinden bugün saat 15.00 civarında altın hesabımdan 1,33 gram altın alış işlemi yaptım ve bu işlem için 10.029 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabıma tekrar baktığımda, aynı altını bozdurmak istediğimde sistem bana yalnızca 8.499 TL civarında bi...
17.35 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden BTCTURK hesabıma yaklaşık 6.500 TL tutarında havale işlemi yaptım. Üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa aktarılmadı ve işlem tamamlanmadı. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ancak tatmin edici bir açıkl...
10 Nisan tarihinde kendi VakıfBank hesabımdan başka bir bankadaki aynı hesaba iki kez yaklaşık 200.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İlk EFT’de para hesabımdan düşmesine rağmen, normalde en geç birkaç dakika içinde alıcı hesaba geçmesi gerekirken yaklaşık yarım saat boyunca karşı hesaba yansımadı....
Yorumlar