to read complaints and reviews, or file yours.Şubesiz Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
VakıfBank’ta 09.03.2023 başlangıç tarihli, 6113326290 poliçe numaralı kredili hayat sigortamın iptali için defalarca talepte bulunmama rağmen işlemim yapılmamaktadır. Banka ile görüştüğümde iptal için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; ancak şu an şubeye gidebilecek bir durumum bulunmuyor.
Mobil bankacılık üzerinden de işlem yapmak istedim, fakat ilgili ekrana erişim sağlayamıyorum; bu konuda da bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal işlemini gerçekleştirmeyip yine şubeye yönlendiriyorlar ve sorun devam ediyor.
6113326290 numaralı kredili hayat sigortamın şubeye gitme şartı olmadan iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında bugüne kadar tarafımdan tahsil edilen tüm primlerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
