Skylimit İşleminde Sürekli Hata Şu An İşlemi Gerçekleştiremiyoruz

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır Skylimit işlemi yapmak istediğimde sürekli “Şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle tanımlı limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de ihtiyacım olan anda limiti kullanamamam sebebiyle mağduriyet yaşamama neden oluyor. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile de bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım.

VakıfBank’tan, bu hatanın neden kaynaklandığının acilen araştırılmasını, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve Skylimit ürünümde tanımlı limitimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm teknik ve sistemsel kontrollerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.