to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamada Kredi Çekme İşlemi Sürekli Hata Veriyor!
VakıfBank Skylimit üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kredi çekmek istediğimde, yaklaşık 1 haftadır her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi şubeden yapmam gerektiği belirtildi. Ancak, mobil uygulama üzerinden kredi çekme imkanı sunulmasına rağmen, şubeye gitmem istenmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve işlemlerimi mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
