VakıfBank Sky Limit Aktif Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

VakıfBank Sky Limit ürünümde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Sky Limit tanımlı olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kredi çekmek istediğimde her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez denedim ve herhangi bir işlem gerçekleşmedi, hesabımdan da herhangi bir ücret alınmadı.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim fakat ilgilenen olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

VakıfBank’tan beklentim, Sky Limitimin aktif edilip kullanıma açılmasıdır. Eğer limitimi kullanamayacaksam, Sky Limit ürünümün tamamen kapatılmasını talep ediyorum.