Sky Kazandıran Tarife Kredi Kesintisinin Geri Ödenmemesi

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Sky Kazandıran Tarife” adı altında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında hesabımdan yaklaşık 11.400–12.000 TL civarında bir kesinti yapıldı ve bu tutarın iadesini talep ediyorum.

Krediyi daha sonra iptal etmeme rağmen kesilen tutar hâlâ hesabıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleri üzerinden iade için talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Kullanmadığım ve iptal ettiğim krediye ait bu kesintinin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.