Şirket Bilgileri Olmadan Kesilen Trafik Sigortası Poliçesi Düzeltilemedi Ve İade Talep Ediliyor

17.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden, şirketimize ait 2020 model Audi a3 marka araç için Türkiye Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 930955848/0’dır. Ancak düzenlenen poliçede şirket vergi numarası ve şirket unvanı yer almıyor; poliçe şirket adına değil, bireysel bir kişi adına kesilmiş görünüyor.

Bu hata nedeniyle dünden beri defalarca VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Gebze S***** O**** şubesine de başvurdum. VakıfBank tarafı, poliçede düzeltme yapamadıklarını, bu yüzden iptal talebi aldıklarını, ancak karşı tarafın bu iptal taleplerini onaylamadığını söylüyor. Ne poliçede gerekli düzeltme yapılıyor ne de yaklaşık 20.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi sağlanıyor.

Şirket aracı için yaptırdığım bu zorunlu trafik sigortasında bilgiler yanlış olduğu için, olası bir kaza durumunda mağduriyetimin nasıl karşılanacağı konusunda ciddi endişe yaşıyorum ve bunun açıklanmasını istiyorum. Yanlış kesilen bu poliçenin ivedilikle ya şirket vergi numarası ve şirket bilgileri doğru olacak şekilde düzeltilmesini ya da tamamen iptal edilerek ödediğim yaklaşık 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.