to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2023 tarihinde VakıfBank Kocaeli Derince Şubesi’nden çekmiş olduğum taşıt kredisini eksiksiz ve zamanında kapatmama rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin kaldırılmadı. Bu nedenle aracımı satamıyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Kredi başvurusu sırasında, rehin işleminin kalkması için herhangi bir şey yapmam gerekip gerekmediğini özellikle sordum ve bana, “Son taksiti ödediğinizde biz otomatikmen kaldırıyoruz” denildi. Buna rağmen, hiçbir işlem yapılmadı.
Şubeye ulaşmak neredeyse imkansız; yaklaşık 1 aydır sürekli aramama rağmen telefona asla cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri ise herhangi bir çözüm sunmuyor, sadece şubeyle görüşmem gerektiğini söylüyor. Fakat başka bir şehirde olduğum için şubeye gitmem de mümkün değil. Online kanallardan ya da genel müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde destek alamadım.
Peugeot 2020 model aracımın üzerindeki rehin işleminin bu kadar uzaması ve kimsenin ilgilenmemesi VakıfBank’a olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Dosya numaram: 47479042. Aracımı satamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Eğer en kısa sürede çözüm sağlanmazsa konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim. Lütfen aracımın üzerindeki rehin işlemi derhal kaldırılsın; mağduriyetimin daha fazla uzamamasını talep ediyorum.
VakıfBank Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor – Mağduriyet yaşıyorum. Vakıfbank Kocaeli Gölcük Şubesi’nden çekmiş olduğum taşıt kredisini eksiksiz ve zam...
VakıfBank’tan yaklaşık 3 yıl önce kullandığım taşıt kredisi borcumu tamamen ödedim. Ancak aracıma ait 34 BFV 282 plakalı taşıt üzerindeki rehin kaydı hâlâ kaldırılmadı. Rehin kaydının kaldırılması için müşteri hizmetlerini ve Güneşli Şubesi’ni defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde canlı ...
2016 yılında VakıfBank Kocaeli/Karamürsel Şubesi’nden kullandığım taşıt kredisiyle ilgili olarak, kredi borcum tamamen bitmesine rağmen 41p5056 plakalı aracımın üzerindeki rehin kaldırılmadı. 11622628 numaralı dosyam için benden 5.187 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti 08.10.2025 tarihinde ödedim...
Yorumlar