to read complaints and reviews, or file yours.Portföy Yöneticisine Ulaşamama Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank İstanbul Sirkeci Şubesi’indeki portföy yöneticime ulaşamıyorum. Sorularımı defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail, merkez telefon ve cep telefonu üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbirinden yanıt alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat bana sadece portföy yöneticime ulaşmam gerektiği söylendi. Ancak tüm çabalarıma rağmen herhangi bir geri dönüş alamamak beni mağdur etti.
Portföy yöneticimin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve sorularıma cevap vermesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5072****18.
E*** c*
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
