Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online İşlemlerim Reşit Olmadığım İçin Açılmıyor: Çelişen Sistem

profile
04 Nisan 22:55
5

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabımı 4 Nisan 2026 tarihinde online işlemlere kapattım. Daha sonra tekrar aktif etmek istediğimde bu kez reşit olmadığım gerekçesiyle online işlemleri açmama sistem izin vermedi. Aynı sistem hesabımı kapatmama izin verirken, yeniden açmama engel koyması bana göre ciddi bir çelişki ve teknik hata oluşturuyor.

Bu nedenle hesabımın mobil bankacılık/online işlemlere tekrar açılmasını ve bu mantıksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Reşit olmadığım için açılmasına izin verilmeyecekse, aynı gerekçeyle kapatma işleminin de mümkün olmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

04 Nisan 22:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Başvurusu Mobilde Çalışmıyor, Hesap Kapatma Şubeye Zorlanıyor

profile
03 Mart 21:32
578
1
Mohamed sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Blokeli 50.120 TL'ye Erişemiyorum

profile
Mohamed
06 Ocak 12:27
1.217
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Açık Hesabımda Kart Ve Mobil Bankacılık 6 Ay Kapatıldı, Açıklama Sunulmadı

profile
Muhammed
06 Mart 20:10
372
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma İşlemi Şubeye Gitmeden Yapılamıyor

profile
16 Şubat 19:32
579
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri